to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Şampuanlar Nedeniyle Evde Temizlik Kabusu Ve Ürün Kayıpları
14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık isimli satıcıdan Bioxcin Forte şampuan satın aldım. Ürünler PTT Kargo ile Balıkesir Karesi adresime teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda üç şampuan şişesinin de patlamış olduğunu, poşetin içinin ve ürünlerin şampuanla kaplandığını gördüm. Poşeti açtığım anda etrafa şampuan yayıldığı için evin her yeri kirlendi ve ciddi anlamda uğraştırıcı bir temizlik yapmak zorunda kaldım.
Şampuanların yaklaşık yarısı dökülmüş durumdaydı ve hem ürünlerden tam olarak faydalanamadım hem de bu süreçte mağdur oldum. Yaşadığım durumu fotoğraflayıp Trendyol üzerinde değerlendirme olarak paylaştım ancak şu ana kadar ayrıca bir dönüş almadım.
Hem satıcının hem de kargo firmasının paketleme ve taşıma konusunda çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Dökülen ürünler ve yaşadığım zahmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, zarar gören ürünlerimle ilgili uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 11322375174’tür.
