to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Ürün Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vitalecza satıcısından Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün dökülmüş olduğunu fark ettim. Ambalajda hasar vardı ve şampuanın bir kısmı kutunun içine akmıştı.
Hemen satıcı ile iletişime geçtim. Başta ürünün yeniden tedarik edileceği söylendi. Ancak daha sonra siparişim iptal edildi ve mağdur edildim. Sipariş numaram: ars2025000022131. Ürünün ücretini kredi kartı ile 933 TL olarak ödedim.
Ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
