to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Şampuanların Ücretsiz Teslimi Talep Ediyorum
22 Nisan 08:31230
Pharmasya üzerinden Bioxcin markalı 3’lü şampuan seti sipariş verdim ancak 21 Nisan tarihinde siparişim elime geçtiğinde kaşla ilgili bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Yani talep ettiğim şampuanlar yerine tamamen yanlış ürün yollandı.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmeden, öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim. Beklentim, hatanın kabul edilerek zaman kaybı yaşatılmadan, doğru ürünlerin en kısa sürede ve ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesidir.
Yanlış gönderilen ürünün geri alınması veya iadesiyle ilgili süreçte de açık ve bilgilendirici bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.
