Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
14 Ekim 2025 11:48
1.903

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından Nutraxin Magnezyum Complex ürünü sipariş ettim (#10584167830). Ancak 13 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, beklediğim magnezyum takviyesi yerine şampuan gönderildiğini gördüm.

Durumu Trendyol ve satıcıya ilettim. Bana yanlış gelen ürünü kargoya vermem gerektiği, ardından değişim ya da iade işlemi yapılabileceği söylendi. Fakat bulunduğum yerde PTT Kargo şubesi oldukça uzak ve kargoya gitmeye vaktim yok. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün adresimden alınmasını ya da yanlış ürünü göndermeden doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 349,90 TL olarak yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bir an önce çözülmesini bekliyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet

profile
09 Ekim 2025 22:25
208

Ağzı Açık Ve Bandrolsüz Ürün Sağlığımı Tehlikeye Attı, İadem Reddedildi

profile
24 Ağustos 2025 21:56
459
Ağzı Açık Ve Bandrolsüz Ürün Sağlığımı Tehlikeye Attı, İadem Reddedildi
Ağzı Açık Ve Bandrolsüz Ürün Sağlığımı Tehlikeye Attı, İadem Reddedildi
Ağzı Açık Ve Bandrolsüz Ürün Sağlığımı Tehlikeye Attı, İadem Reddedildi
agzi-acik-ve-bandrolsuz-urun-sagligimi-tehlikeye-atti-iadem-reddedildi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz