Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Pharmacity Siparişim Yanıltıcı Kargo Bilgisiyle Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Pharmacity Siparişim Yanıltıcı Kargo Bilgisiyle Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum
profile
29 Nisan 12:50
94

19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Pharmacity firmasından bir adet ateş ölçer satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 20 Nisan tarihinde kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen süreye karşın teslimat aşamasına dahi geçmedi.

Kargo firması ile görüştüğümde, adıma kayıtlı herhangi bir gönderi bulunmadığı söylendi. Buna rağmen Pharmacity, ürünü fiilen kargoya vermediği halde sistemde kargoya verildi olarak göstererek yanıltıcı bir işlem yapmaktadır. Ayrıca Amazon müşteri hizmetleri tarafından firmaya iletilen taleplere de 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ilgili siparişime ilişkin ücret iadesi talep ediyorum. Teslimatla ilgili bu kadar sorun yaşanmasına rağmen bu firmanın Amazon üzerinde satış yapmaya devam etmesini de anlamakta zorlanıyorum ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Burcu
Burcu
06 Mayıs 23:47

Siparişimi 19 Nisan’da Amazon üzerinden Pharmacity’den aldım, ancak ürün hiç kargoya verilmedi. Kargo firması gönderi bulamadı ve Pharmacity sistemi yanıltıcı bilgi verdi. Amazon müşteri hizmetleri de 48 saat içinde yanıt vermedi. Ücret iade talep ediyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu süreçte Pharmacity bana tamamen ilgisiz ve yanıtsız davrandı, adeta ölü taklidi yapıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
R. Canfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 17:37
2.465
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Farmazon'dan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 17:32
1.330
farmazondan-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Verilmeyen Siparişte Güvensizlik Ve İade Talebi

profile
03 Nisan 12:13
227
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 10:09
1.704
İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz