Peximet Restoranının Yanlış Sektör Kodu Kampanya İndirimini Yakalamasını Engelledi

23.08.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İzmir Agora AVM’de bulunan Peximet restoranında Paraf Platinum kredi kartımla toplam 1.125 TL tutarında yemek ödemesi yaptım. Peximet tamamen yemek hizmeti veren bir işletme olmasına rağmen, Halkbank’ın dijital fişinde bu işlemin “hafe global Agora AVM” unvanı ile ve sektör bilgisinin de “konaklama” olarak göründüğünü sonradan fark ettim.

Bu yanlış sektör tanımlaması nedeniyle Halkbank’ın Hafta Sonu Restoran Kampanyası’ndan yararlanmam gerekirken, 200 TL tutarındaki kampanya indirimi hesabıma yansımamıştır. Banka ile yaptığım görüşmede de, pos slibinde sektör bilgisinin konaklama olarak geçtiği için kampanya kapsamına alınmadığı tarafıma açıkça iletilmiştir.

Peximet’in yemek hizmeti veren bir restoran olmasına karşın, pos kayıtlarında bu işlem “hafe global” ismiyle ve “konaklama” sektörü olarak görünmektedir. Bu nedenle hem benim kampanya hakkım yanmış, hem de işletmenin banka nezdinde hatalı sektör koduyla işlem yaptığı ortaya çıkmıştır.

Peximet İzmir Agora AVM şubesinin pos kayıtlarındaki sektör bilgisinin gerçek faaliyet alanına uygun olacak şekilde düzeltilmesini, “konaklama” yerine restoran/yeme-içme olarak güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı bildirim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli iç denetim ve uyarı işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili bankayla gerekirse iletişime geçilmesini istiyorum.