Galata Çaycısı (Karşıyaka) Almadığım Hizmetin Parasını Aldı

07.03.2026 tarihinde Karşıyaka Galata Cafe’ye maç izlemek için gittim. Masaya oturduğumda birkaç kez oralet istedim, ancak garsonlar siparişi iki defa söylememe rağmen hiçbir şekilde getirmedi. Daha sonra oranın yetkililerinden biri gelip siparişimi getireceğini söyledi, fakat o da siparişi getirmedi.

Bir süre sonra başka bir çalışan yanıma gelerek 200 TL maç ücreti alabilir miyim dedi. Ödemeyi banka kartıyla yapacağımı söyledim, “tamamdır” diyerek ayrıldı, ancak yine oraletim gelmedi. En son tuvalete giderken bana yüksek sesle “abi sen ödemeni yaptın mı” diye seslendi. Hayır yapmadığımı söyleyince, “tamam, abiden maç ücreti 200 TL vardı, oralet alacaksınız” dedi. Ben de oralet içmediğimi söyledim, “tamam vereyim şimdi hiç o zaman” gibi ters ve umursamaz bir tavırla konuştu. Ben de “sizden kaç defa oralet istedim, her seferinde getirmeyi unuttunuz ama maç ücretini kredi kartından geçeceğim, onu hiçbir zaman unutmadınız, maşallah ne güzel ilgi” diyerek yaşadığım ilgisizliği ifade ettim. Buna rağmen alaycı bir tavırla “gene hakkını helal et abi” dedi.

İşin garip yanı, maçın ikinci yarısında sadece 10–15 dakika oturup kalkmama rağmen benden tam maç ücreti olan 200 TL banka kartından tahsil edildi. Hizmet alamadığım, siparişim defalarca unutulduğu ve çalışanların tavrı saygısız olduğu halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Bu yaşanan ilgisizlik, saygısız tutum ve haksız tahsilatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.