Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydn sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Onaysız Ve Belirsiz Motor Yağı Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 15:34
2.585

Peugeot 3008 aracımın periyodik bakımını yaklaşık bir ay önce Aksaray Ağaçlı Peugeot servisinde yaptırdım. Bakım sırasında bilgim ve onayım dışında, ne markası ne de içeriği doğru düzgün belirtilmeyen, adı sanı belli olmayan bir motor yağı kullanıldığını öğrendim. Yetkili servis olmasına rağmen orijinal Peugeot onaylı yağ yerine böyle bir yağ kullanılmasını araç sağlığı ve güvenliği açısından büyük risk olarak görüyorum.

Durumu fark ettiğimde hemen itiraz ederek orijinal yağ kullanılmasını talep ettim. Ancak servis çalışanları mesai saati 17.00 olduğu için ilgilenemeyeceklerini söyleyerek beni bu şekilde gönderdiler. Müşteri memnuniyetini ve güvenliğini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlem için toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Bilgim ve rızam dışında konulan bu yağın, orijinal Peugeot onaylı yağ ile, herhangi bir ek ücret alınmadan derhal değiştirilmesini ve kullanılan yağ bedeli dahil benden alınan bakım ücretinin bu kısmının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun Peugeot Türkiye tarafından incelenerek, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Aydn
Aydn
01 Aralık 2025 21:09

Sorun çözmek yerine bilinmeyen yağın arkasındalarmış araç üreticisi ne anlar doğru 👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Şanzıman Arızası Reddedildi; İkame Araç Talep Ediliyor

profile
Yüksel
25 Mayıs 11:38
263
garanti-kapsamindaki-sanziman-arizasi-reddedildi-ikame-arac-talep-ediliyor-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Motor Değişimi Ve Bitmeyen Arızalar: Güven Sarsıcı Mağduriyet!

profile
Sibel
17 Ekim 2025 14:22
15.066
sifir-kilometre-aracta-motor-degisimi-ve-bitmeyen-arizalar-guven-sarsici-magduriyet-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Resmi Taahhüdüne Uymayarak Ücretsiz İkame Araç Sağlamadı, Mağduriyetimi Gidermedi

profile
Emrah
21 Ağustos 2025 11:39
9.788
peugeot-resmi-taahhudune-uymayarak-ucretsiz-ikame-arac-saglamadi-magduriyetimi-gidermedi-2.jpg
peugeot-resmi-taahhudune-uymayarak-ucretsiz-ikame-arac-saglamadi-magduriyetimi-gidermedi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Şarj Kablosu Uyumsuzluğu Yüzünden Aracı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 12:15
14.142
Peugeot 3008 Şarj Kablosu Uyumsuzluğu Yüzünden Aracı Kullanamıyorum
Peugeot 3008 Şarj Kablosu Uyumsuzluğu Yüzünden Aracı Kullanamıyorum
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot E3008 Yazılım Arızası Sonrası Uzun Süren Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Sorunu

profile
Mikail
16 Eylül 2025 09:15
9.398
Tüm 3008 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz