Yeni Peugeot 3008'de Tekrarlayan Şanzıman Arızası Ve Güvenlik Riski: Araç Değişimi Ve Bedel İadesi Talebi

Peugeot 3008 2026 model sıfır aracımı 22.05.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra, 22.06.2026 tarihinde şanzıman arızası yaşadım ve araç bir anda kilitlenip hareket edemez hâle geldi; tekerlekler kilitlendi ve bir defasında yolun ortasında kalarak ciddi anlamda can güvenliğimi tehlikeye soktu.

İlk arızada aracı Denizli Turkuaz yetkili servise götürdüm; orada sadece güncelleme yapıldığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Ancak 23.06 tarihinde aynı arıza tekrar etti ve bu kez aracı Fethiye’deki Bakırcılar servisine bıraktım. Yaklaşık 3–4 gün sonra yine “güncelleme yapıldı” denilerek araç teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sadece 5 kilometre sonra aynı şanzıman arızasını tekrar yaşadım ve bu kez yol yardımı ile tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede, bu denli hayati risk oluşturan tekrar eden bir şanzıman arızası kabul edilemez.

Şu anda araç serviste bekliyor. Servis tarafıma şanzıman değişimi için onay vermemi istedi; bu süreçte geçici bir ikame araç tahsis ettiler. Ancak ben bu kadar kısa sürede, sıfır bir araçta bu boyutta bir arıza yaşandığı için şanzıman değişimini uygun bulmuyorum ve araç değişimi ya da bedel iadesi talep ediyorum. Şanzıman değişimine onay vermediğim için ikame aracı benden geri aldılar ve hareket etmeyen aracı servisten almamı istiyorlar. Üstelik aracı almadığım her gün için 1.500 TL artı KDV otopark ücreti talep ettiklerine dair tarafıma ihtarname gönderdiler.

Sıfır alınmış, güvenlik riski oluşturan, aynı arızayı kısa sürede defalarca veren bir aracın sadece parça değişimiyle geçiştirilmesini ve üzerine bir de otopark ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Peugeot’dan, sıfır aracım için ayıplı mal hükümleri de gözetilerek araç değişimi ya da bedel iadesi konusunda çözüm sunulmasını, otopark ücreti ve benzeri ek maliyet taleplerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrı‑da en kısa zamanda araç değişimi veya iadesi gerçekleşene kadar acilen ikame araç talep ediyorum.