Yeni Peugeot 3008 Araç Teklemesi Ve Uzun Servis Bekleme Süresi

Ben, Gaziantep’te yaşayan ve 1 aylık 2025 model Peugeot 3008 sahibi bir müşteriyim. Aracım, bugün şehir içinde seyir halindeyken tekleme yaparak arıza verdi ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem çok pişman hem de mağdur durumdayım.

Arızanın ardından aracımı Gaziantep Şahinbey Koluman yetkili servisine getirdim. Serviste, aracın hafta sonuna kadar kalacağı ve ancak o zaman arıza tespiti yapılabileceği söylendi. Günlük işlerimi yürütmek için başka aracım olmadığı için bu durum tüm planlarımı ve iş hayatımı olumsuz etkiliyor; ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Bu kadar yeni ve garanti kapsamında olan bir araçta yaşanan arızada, en azından kısa bir süre ayırıp acil arıza tespiti yapılmasını, eğer işlem uzun sürecekse bana ikame araç verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüm Peugeot ve servis yetkililerinin bu durumu ciddiyetle ele almasını ve sürecin hızla çözülmesini istiyorum.