Mayıs 2025’te Antoto bayisinden sıfır kilometre Peugeot 408 gt model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sol ön çamurlukta bir sorun olduğunu fark ettim ve satış danışmanıyla iletişime geçerek durumu fotoğraflarla paylaştım. Bana bunun kaplamadan kaynaklı olabileceği, aracı uygun bir zamanda servise getirmem gerektiği söylendi.
Aralık ayında aracı servise götürdüm, kaplamacı aracı inceledi ve sorunun kaplamadan kaynaklanmadığını belirtti. Bunun üzerine 12 Ocak 2025 tarihinde servis randevumda araca tekrar bakıldı ve bu kez “boya atma” olduğunun söylendiğini öğrendim. Bu süreçten sonra aracı ekspertize götürdüm ve ekspertiz raporunda sol ön çamurluğun komple boyalı olduğu tespit edildi. Yani bana sıfır olarak satılan aracın sol ön çamurluğunun önceden boyalı olduğu ortaya çıkmış oldu.
Tüm bu süreçte bayiden veya servisten ilk aşamada bu durum açıkça tarafıma belirtilmedi, sadece “boya atma” şeklinde geçiştirildi. Ekspertiz raporum ve servisten aldığım yazılı belgeler elimde mevcuttur. Ben bu aracı fabrika çıkışlı, boyasız ve hasarsız, tam anlamıyla sıfır bir araç olarak aldım; ancak sonradan sol ön çamurluğun komple boyalı olduğunun ortaya çıkması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve aracın ikinci el değerini de olumsuz etkiledi.
Bu nedenle, sıfır aldığım aracın gizli boyalı parça ile tarafıma teslim edilmesi sebebiyle aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin yazılı, net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar