to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta ABS Arızası Ve Güvenlik Riski: Çözüm Bekliyorum
01.10.2025 tarihinde Kayseri İncir Oğlu Peugeot bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot Rifter aracımda, teslimat esnasında fren sistemi arızası oluştu. Yapılan kontrollerde, aracın ABS beyninin bozuk olduğu tespit edildi. Parça siparişinin gecikmesi nedeniyle, ABS sistemi devre dışı bırakılarak aracı bu şekilde kullanmam istendi. Şu anda aracımda ABS devrede olmadığı için el freni sistemi çalışmıyor ve ani frenlemelerde tekerlekler kilitlenerek kayma sonucu kaza riskiyle karşı karşıya kalıyoruz.
Yaklaşık 41 gündür çözüm bekliyorum ve bu süreçte ikame araç talebim de karşılanmadı. Bayi, konuyla ilgilenmeyerek distribütöre yönlendirdi ve muhatap bulamıyorum. Peugeot müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “parça siparişi bekleniyor” cevabını alıyorum. Serviste bana, parçanın henüz üretilmediği ve gelmesinin yaklaşık 3 ay daha sürebileceği söylendi. Kış mevsimi yaklaşırken, bu aracı mevcut haliyle kullanmak ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.
Aracın şasi numarası: VR3EDYHZ9sn556985. Aracı sıfır olarak 1.540.000 TL ödeyerek satın aldım. İkame araç verilemiyorsa, aracın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 45 gündür sürekli oyalanıyorum, ikame araç ta verilmedi artık aracı istemiyorum. Bir markanın bu kadar aracının arkasında duramaması gerçekten sinir bozucu. Maalesef bugün aracın iadesi için noterden ihtarname çekmek ve yasal yollardan çözüme gitmeye mecbur kaldım. Kesinlikle Peugeot sorunlu bir marka haline geldi benim için.
Sorunumuz TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası a. Ş tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim
