Sıfır Alınan Peugeot Boxer Bir Haftada Arıza Yaptı, Servisten Çözüm Alınamıyor

25 Ağustos Pazartesi günü Mardin Kızıltepe'deki bayiden sıfır olarak aldığımız Peugeot Boxer aracımız, henüz bir hafta geçmeden arıza verdi. Aracı servise götürdük ancak “sistem yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandık.

Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de güven kaybı oluşmasına neden oldu. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, ne tamir işlemi başlatıldı ne de tarafımıza net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştük ancak aynı şekilde sistem olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı.

Mağduriyetimizin giderilmesi için aracımızın değişimi, ücret iadesi veya en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.