Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot408 408 Arıza

profile
Didem
19 Ağustos 2024 17:12
18.348

19.09.2023 tarihinde Bayrampaşa Baykaralar Otomotiv'den 408 GT 1.2 PureTech 130 HP EAT8 Euro 6.4 (0) araç aldım. Aracın kilometresi 12.415'ti. Senesi geldiği için ilk bakımına 13.08.2024 tarihinde servis randevusu aldım ve götürdüm. Evrakları ekte tarafınıza sunuyorum. Gün içerisinde Baykaralar tarafından arandım. Aracı test sürüşüne sokmaları gerektiğini, benzinin yetersiz olduğunu ve 500,00 TL'lik benzin almak için benden onay almak istediklerini söylediler. Ben de aracı aldığımdan beri sadece Shell firmasından benzin aldığımı, oradan almalarını rica ederek onay verdim. Aracım 1 gün Baykaralar'da kaldı. 14.08.2024 tarihinde saat 2-3 sularında aracımı teslim almaya gittim. 500,00 TL benzin ödemesini nakit olarak yaptım ve aracımı aldım çıktım. Aracımı 12.415 km'de teslim ettim, 12.497 km'de geri aldım. Aracımı sadece 1 gün kullandım. Evim ve işim 13,20 km'dir. 15.08.2024 akşamı yolda kaldım. Akabinde Baykaralar'ı aradım. Arama bilgileri ekte tarafınıza sunuldu. Yaklaşık 1-1,30 saat içinde çekici ile aldılar. Sabah Baykaralar'a gittiğimde araç kapının önünde park halindeydi. Eşimle beraber gittik. Biz gittiğimizde aracı aşağıya servise aldılar. Biz aracı yaptırıp almak için gitmedik, sorun nedir öğrenmek için gittik. Bizi görünce aracı direkt işleme aldılar. Bujiyi değiştirdiklerini söylediler. Normalde buji değişimi 30.000 km bakımında yenileniyormuş ama biz yolda kaldığımız için ücretsiz bir şekilde yaptık dediler ve 2 km yan sokaktan Baykaralar kapısına kadar test sürüşü yapıp bizi gönderdiler. Cumartesi günü gelen arkadaş işimizi hızlıca yapmak için çıkma takıldığını sözlü olarak beyan etti. 16.08.2024 Cuma günü aracım aynı hatadan dolayı saat 22:53'te tekrar yolda kaldı. Arama kayıtları ekte tarafınıza sunuldu.

profile
1 Destek
Didem
Didem
19 Ağustos 2024 16:47

Görüşme esnasında evime yakın olduğu için çekici çağırmayı uygun görmediler sabah 8,30 da arayın gelip yerinde kontrol edelim dendi ve sabah aradım Baykaralar Servisinden 2 arkadaş geldi araçla 30 dakika uğraştıktan sonra aracı götürdüler. Bu arada 15.08 deki çekici işlemi ve yapılan işlemle alakalı hiçbir kayıt açılmadı tarafıma bir belge verilmedi. Bu sabah 19.08.2024 tarihinde saat 9,30 gibi baykaralar servisine gittim aracı cumartesi günü incelemişler ellerinden gelen her şeyi yapmışlar fakat arıza hala devam etmekte artık bizlik bir durum kalmadı dosya açtık Peugeot'dan bilgi beklemekteyiz dediler ve bana orada hiçbir alternatif sunmadan ikame araç konusunda yardımcı olmadan gönderdiler. Benim 0 aldığım araçta bu kadar mağdur olmam çocuğumla yollarda kalmış olmam o kadar stres yaşamış olmam ve şu an aracım orada ne olacağı belirsiz bir şekilde beklerken benim mağduriyetim konusunda kimsenin bir şey söylemeyip belirsizlikte kalmam kim tarafından giderilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
11 Mayıs 2024 10:52
8.136
Peugeot Baykaralar OTOMOTİV'de Yaşadığım Servis Problemi

Peugeot Beyaz Balıkesir 408 Pişmanlığı

profile
Orhan
29 Temmuz 2024 14:18
20.682
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Erdem
17 Temmuz 2023 12:17
3.607

Peugeot 3008 1.2 Puretech Kronik Arızaları

profile
Ercan
04 Eylül 2023 20:16
56.395
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
30 Temmuz 2025 14:09
4.036
Benzer Şikayet Yaz