to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 2008 model aracımın 90.000 bakımını yaptırmak için Çetaş Kocaeli Peugeot Servisi’nden fiyat aldım. Ancak çevre illerdeki yetkili servislerle karşılaştırdığımda, Çetaş Kocaeli’nin verdiği fiyatın oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Yalova Soysal ve Sakarya Ekin servislerinden 13.000-14.000 TL civarında fiyat alırken, Çetaş Kocaeli 19.000 TL fiyat verdi.
Aracımı sıfır aldığım günden beri tüm bakımlarını Çetaş Kocaeli’nde yaptırıyorum. Daha önce fiyatların her yerde aynı olduğunu düşündüğüm için başka servislerden fiyat almamıştım. Ancak bu sefer fiyat farkı dikkatimi çekti ve Peugeot müşteri hizmetleriyle görüştüm. Oradan aldığım bilgiye göre, serbest rekabet kuralları gereği fiyat farkı yasal ve markanın bu duruma müdahale yetkisi yokmuş.
Ben, Peugeot markasının satış sonrası hizmetlerde bu tür fiyat farklılıklarına kalıcı bir çözüm bulmasını istiyorum. Araç sahipleri olarak her bakımda şehir şehir fiyat araştırması yapmak zorunda kalmak, markaya yakışmayan bir durum. Konuyla ilgili kalıcı ve adil bir düzenleme bekliyorum.
Peugeot 3008 marka aracımda yaklaşık dört aydır elektronik, şanzıman, klima ve ekranla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Aracım bu süreçte 42 gün boyunca Kocaeli Çetaş Peugeot yetkili servisinde kaldı. Ekran değişimi için Fransa’dan parça beklenmesi gerekti ve bu süreçte bana verilen ikame araç,...
2023 model Peugeot 2008 Allure aracımı Çetaş Kocaeli bayisinden aldım ve ilk günden beri 100 km/s üzerindeki hızlarda titreme sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca hem yetkili servise hem de Peugeot Türkiye'ye ilettim. İki yıldır devam eden başvurularım sonucunda, yapılan kontrollerde fabrikasyon la...
14.03.2024 tarihinde gerçekleşen kazanın ardından aracımızı Kocaeli'deki yetkili servis olan Çetaş firmasına onarım için teslim ettik. Malzemelerin yurt dışından temin edileceği ve sürecin 45 gün süreceği bilgisini verdiler. 30 gün geçmesine rağmen bize yapılan dönüşte malzemelerin ne zaman sevk edi...
Peugeot 5008 aracımda üretim hatası nedeniyle eksantrik zinciri, motor yazılımı ve kapak contası gibi parçaların değişimi için Kocaeli yetkili servisine başvurdum. Bu işlemler için serviste tam günümü ayırmam gerekti, ayrıca eksantrik zinciri yurt dışından geleceği için 1,5 ay sonra tekrar bir tam g...
Yorumlar