Garanti Kapsamındaki Triger Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi


2023 model Peugeot 2008 Allure aracımı Çetaş Kocaeli bayisinden aldım ve ilk günden beri 100 km/s üzerindeki hızlarda titreme sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca hem yetkili servise hem de Peugeot Türkiye'ye ilettim. İki yıldır devam eden başvurularım sonucunda, yapılan kontrollerde fabrikasyon lastiklerin hatalı olduğu tespit edildi. Ancak, lastik üreticisine yönlendirilmem ve geç arıza tespiti nedeniyle, iki yıl süresinin dolduğu gerekçesiyle garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yetkili servis tarafından tarafıma 27.000 TL tutarında lastik değişimi için proforma fatura sunuldu. Ancak aracım henüz 13.000 km’de ve bu kadar kısa sürede bu masrafı karşılamak istemiyorum. Şu anda lastikleri değiştirmedim ve aracı mümkün olduğunca az kullanmaya çalışıyorum.
Defalarca başvurmama rağmen hem Çetaş Kocaeli bayisinden hem de Peugeot Türkiye’den mağduriyetimin giderilmesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracımın garanti kapsamında lastiklerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


Peugeot Servisin Garanti İle İlgili Çelişkili Yaklaşımı 30 Haziran 2025 Tarihinde garantisi devam eden 2023 model Peugeot 3008 Allure Paket araç aldım. Aldığım araç 32.400 kilometredeydi ve 30 bin bakımı yapılmamıştı. Aracı aldığım gün Çanakkale Başaran Peugeot Yetkili Servisi arayarak 30 bin bakım...

2023 model 2008 Allure paket araçta eller serbest modunda arıza oldu ve çalışmamaya başladı. Aracın garantisi olduğu için Haramidere Erdemir yetkili servisine götürdüm. Araç önce 2 gün serviste kaldı. Yazılımın tekrar yüklendiği, 36 saat sonra aktif olacağı, eğer düzelme olmazsa aracı tekrar getirme...
08.03.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece Peugeot bayisinden 2008 Allure paket sıfır araç teslim aldım. Aynı gün aracı yaklaşık 20 - 25 km kullandıktan sonra frene bastığımda araçtan çok fazla balata sesine benzer bir ses geldiğini fark ettim. Yine aynı gün videolarla beraber satış sorumlusuna bilgi v...

Peugeot 2008 Allure model aracımda Şubat 2024’ten bu yana direksiyon tuş takımı ve kornanın çalışmaması sorunu yaşıyorum. Aracımı garanti kapsamında ABC Peugeot Ankara servisine götürdüm. Parça sıkıntısı olduğu söylenerek bir ay bekletildim, ardından ilk parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi....
Yorumlar