Peugeot Yetkili Servislerinde Fahiş Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2024 model Peugeot 3008 dizel aracımın 30.000 km (2. Bakım/yıllık bakım) işlemi için Kocaeli Çetaş servisiyle ve konumuma yakın bir başka yetkili servisle iletişime geçtim. Kocaeli Çetaş servisi bana 20.500 TL, diğer yetkili servis ise 14.500 TL fiyat verdi. Her iki servisten de bakım kapsamı ve dahil edilen hizmetler konusunda detaylı bilgi aldım; her şeyin tamamen aynı olduğunu özellikle sordum ve teyit ettim.

Bu durumu Peugeot müşteri hizmetleriyle de paylaştım ancak bayi fiyatları arasında bu kadar yüksek bir fark olabileceği ve bu konuda herhangi bir şey yapılamayacağı yönünde ciddiyetsiz bir geri dönüş aldım. Bu kadar yüksek fiyat farkının neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Yetkili mercilerden, bu fiyat farkının gerekçesinin tarafıma bildirilmesini ve servislerde denetim yapılmasını talep ediyorum.