Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peugeot Yetkili Servislerinde Fahiş Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gürcan
22 Eylül 2025 17:55
3.049
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
“@peugeotturkey genel merkezden iletişime geçen E** Hanım a desteklerinden dolayı hem marka bakışlarından dolayı hem de desteklerinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Tarafıma Bakım hediyesi tanımlanarak sorunumu çözdükleri için ayrıca teşekkür ediyorum.”

2024 model Peugeot 3008 dizel aracımın 30.000 km (2. Bakım/yıllık bakım) işlemi için Kocaeli Çetaş servisiyle ve konumuma yakın bir başka yetkili servisle iletişime geçtim. Kocaeli Çetaş servisi bana 20.500 TL, diğer yetkili servis ise 14.500 TL fiyat verdi. Her iki servisten de bakım kapsamı ve dahil edilen hizmetler konusunda detaylı bilgi aldım; her şeyin tamamen aynı olduğunu özellikle sordum ve teyit ettim.

Bu durumu Peugeot müşteri hizmetleriyle de paylaştım ancak bayi fiyatları arasında bu kadar yüksek bir fark olabileceği ve bu konuda herhangi bir şey yapılamayacağı yönünde ciddiyetsiz bir geri dönüş aldım. Bu kadar yüksek fiyat farkının neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Yetkili mercilerden, bu fiyat farkının gerekçesinin tarafıma bildirilmesini ve servislerde denetim yapılmasını talep ediyorum.

Gürcan
Gürcan
30 Eylül 2025 16:49

Hala bir dönüş vermedi @peugeotturkey

Gürcan
Gürcan
03 Ekim 2025 17:23

@peugeotturkey genel merkezden iletişime geçen E** Hanım a desteklerinden dolayı hem marka bakışlarından dolayı hem de desteklerinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Tarafıma Bakım hediyesi tanımlanarak sorunumu çözdükleri için ayrıca teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Servislerinde Adil Olmayan Bakım Fiyat Farkları Mağdur Ediyor

profile
15 Ekim 2025 11:39
3.985
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde Karşılaşılan Zamanlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Osman
12 Mart 2025 18:59
9.477

profile
Gamze
16 Nisan 2024 13:17
7.417
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008 Bakım Kampanyası Belirsizliği

profile
Haluk
21 Aralık 2024 11:58
5.721
Peugeot 2008 Bakım Kampanyası Belirsizliği
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Söz Verilen Fiyatın Üzerine Ek Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Ersin
07 Ağustos 2025 14:59
4.348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz