Peugeot Yetkili Servisinde 76.000 TL İşçilik Hatası Ve Montaj Sorunu

Peugeot Yetkili Servisinde Yapılan 76.000 TL’lik Onarımda Ciddi İşçilik Hatası

Aracımın hasar onarımı için Peugeot Deniz Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracıma binadan taş düşmesi sonucu oluşan hasar nedeniyle işlem yapıldı ve yaklaşık 76.000 TL civarında bir hasar kaydı oluşturuldu. Bu süreçte kaput değişimi ve boya işlemleri dahil çeşitli onarımlar gerçekleştirildi.

Aracı teslim aldıktan bir süre sonra detaylı incelediğimde yapılan işçilikle ilgili ciddi sorunlar fark ettim. Özellikle işlem yapılan sol farın altında tamponun tam oturtulmadığını gördüm. Farın alt kısmındaki gündüz LED’inin bulunduğu bölüm ile tampon arasında bariz bir boşluk bulunuyor. Bu durum hem estetik açıdan kötü görünüyor hem de montajın düzgün yapılmadığını açıkça gösteriyor.

Bunun dışında, kaput değişimi ve boya işleminden sonra yapılan pasta-cila sonrasında da gerekli özen gösterilmemiş. Pasta kalıntıları araç üzerinde bırakılmış, aracın üzerinde beyaz beyaz izler oluşmuştu ve bunları sonradan kendim temizlemek zorunda kaldım.

Aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar sanayi yerine özellikle yetkili servis güvencesiyle Peugeot Deniz Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bu nedenle bu kadar özensiz ve dikkatsiz bir işçilikle karşılaşmak benim için gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu. Yetkili servis tercih etme sebebim, aracımın doğru, özenli ve profesyonel bir şekilde onarılmasıydı; ancak şu anki durumda yapılan işçilik bu beklentinin oldukça altında kalmıştır.

Konunun Peugeot tarafından incelenmesini, aracımda yapılan hatalı montaj ve eksik işçiliğin ücretsiz ve kusursuz bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.