Peugeot Sıfır Aracımdan Gelen Balata Sesi!

Peugeot 2008 gt aracımı 11.02.2025 tarihinde sıfır olarak Ankara Göral servisinden teslim aldım. 5 gün geçtikten sonra araçta frene basınca videosunu eklediğim gibi bir sesle karşılaştım. Göral' ı aradığımda bana satış yapan personel aracımı sabah hemen servise getirmemi söyledi. 17.02.2025 tarihinde aracımı servise götürdüm. Yaklaşık 2-3 saatlik bir incelemenin ardından bana araç balatasında fabrikasyon çapak olduğunu ve temizlendiğini söylediler. Kesinlikle bir daha böyle bir sesle karşılaşmayacağımı belirttiler. Aracımı teslim aldım. 1 hafta geçti geçmedi aynı ses yine olmaya başladı. Bu arada bu ses her zaman olmuyor. Araba ısınınca ve daha çok rampa aşağı inerken oluyor. Yani her frene basıldığında olan bir ses değil. Arada bir yapıyor. Tekrar servisi aradığımda getirin tekrar bakalım, mümkün değil vs. Sözleriyle karşılaştım. Her geçen gün geçecek umuduyla, km yaptıkça balata alışır vs. Diye bu süreçte seyahate gittim. Böylelikle araba 2600 km ye ulaştı. Servisi aradığımda çok yoğun olduklarını ama aracımı getirirsem aradan alabileceklerini söylediler. Bu durum üzerine 14.04.2025 tarihinde sabah tekrar servise gittim. Çok yoğun olduklarını ve illa randevu alarak gelmem konusunda ısrarcı oldular. Ben bayağı direnince arabayı bırakmam gerektiğini, akşama ancak teslim alabileceğimi söylediler. Ben kabul ettim ve oradan ayrıldım. Akşam saat 5 olmasına rağmen kimse dönüş yapmadı. Telefonla zar zor ulaştıktan sonra aracınızı alabilirsiniz dediler. Oraya gittiğimde servis elemanı aracı 3 kez test sürüşüne götürdüklerini ve hiçbir ses duyamadıklarını iddia etti. Ses yaptığı anda aracımı getirmem gerektiğini söyledi. Aracımı sabah bıraktığımda 2675 km de teslim aldılar, aracı bana teslim ettiklerinde araç 2676 km değdi. Yani 3 defa test sürüşü tamamen yalan... Ben o gün benim aracıma hiçbir şekilde bakılmadığını anladım. Gerekli yerlere şikayette bulunacağımı söyleyerek oradan ayrıldım. Tabii ki ses hiç azalmadı da devam etti. Bugün 12.05.2025 tarihinde tekrar servise gittim. Aracı hiç stop etmeden bir yetkilinin benimle gelmesi gerektiğini söyledim. Videoyu izlettim. Bu ses normal, araç çok kirli ondan yapar dedi dalga geçer gibi. Müşteri salonunda bekletti, 5 dakika sonra geri geldi, her şey normal, hiçbir sıkıntı yok dedi. Artık benim bu süreçte onlarla uğraşacak ve onlara tekrar tekrar arabamı götürecek ne sabrım kaldı ne de psikolojim. Dünyanın parasını verip sıfır aldığınız araca bu sesle binmeyi kim ister? Bu süreçte çok mağdur oldum ve şikayetçiyim.