Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Servisinde Garanti Kapsamındaki Arıza Tespiti İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Mustafa
30 Temmuz 2025 13:16
3.711

30.07.2025 saat 11.30 civarında Peugeot Sakarya Ekin Oto'yu, bir arkadaşımın aracını servise götürmek için aradım. Telefonu D****** Bey açtı ve oldukça gergindi. Arkadaşımın daha önce aradığını belirtip konuyu hatırlattım, ardından konuşmaya başladık. Bana sert bir şekilde yanıt verdi ve senli benli konuşmaya başladı. Ben de gerildiğimi belirttim, aracı ben götüreceğim için çok sert karşılık vermedim. D****** Bey'e konuyu zar zor anlattım. Aracın garantisi devam etmesine rağmen benden arıza tespiti yapılması için yaklaşık 5 bin TL ücret alınacağını söyledi. (Eğer arıza varsa ve garantiden değişecekse ücret alınmayacağını belirtti.) Ben farklı bir markanın garantili aracını kullanıyorum ve böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Kocaeli'deki servisiyle de görüştük, onlar da D****** Bey'in kibar ama aynı yaklaşımda olduğunu söyledi. Buradaki şikayetim D****** Bey'in tutumundan ziyade Peugeot'un servisleriyle ilgili. Paramızla rezil oluyoruz. Eğer Peugeot araba almayı düşünseydim, servislerde yaşanan bu sorunlardan dolayı tekrar düşünürdüm. Kısacası, arkadaşımın hakkı olan işin yapılması için azar işittim, garanti kapsamındaki arızanın tespiti için 5 bin lira istenmesi bana garip geldi. Peugeot Türkiye'nin, servisle ilgili sorunları doğrudan servisle görüşmemizi söylediğini duydum. Arkadaşımdan aldığım bilgiler bu şekilde.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdoğan
17 Temmuz 2025 22:19
8.458

profile
Taylan
16 Ekim 2023 15:32
2.468

Peugeot Personeli Seni Öldürürüm Diye Tehdit Etti

profile
Hikmet
13 Eylül 2024 14:41
11.147

Peugeot 2008 Motor Sesi İçin Servisten Randevu Alamadım Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İshk
24 Mayıs 2025 11:02
4.150
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Elektrik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ahmet
26 Mart 2025 19:46
19.370
Peugeot 3008 Elektrik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz