to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot Rifter 2024 model, 34 ** plakalı aracımın marş motorunda arıza oluştu. Arızaya dair videolu kayıtlarım dahil olmak üzere tüm kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım süreçte hem Peugeot genel merkezden hem de yetkili servisten ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Aracımı İstanbul Kartal’daki Öztek Peugeot yetkili servisine teslim ettim ve aracım yaklaşık bir haftadır serviste yatıyor. İlk etapta yetkili servis ve genel merkez, mail onayı geldikten sonra parçanın garanti kapsamında değişeceğini, marş motorunun değişimiyle sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak günlerce oyalandıktan sonra bu kez araçta herhangi bir sıkıntı görülmediğini söyleyerek geri adım attılar. Oysa marş motoru arızasını açıkça gösteren videoları kendileriyle paylaştım ve bu durumu bilmelerine rağmen, aracım garantide olduğu için sorumluluktan kaçtıklarını düşünüyorum.
Hem aracım günlerdir serviste bekliyor hem de marş motoru hâlâ değiştirilmedi. Peugeot genel merkezden ve ilgili yetkili servisten, marş motoru arızamın açıkça ortada olan bu duruma rağmen garanti kapsamında ücretsiz olarak ve gecikmeden değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025 tarihinde, aracımın radyo ve yerel navigasyon sisteminde yaşanan sorun nedeniyle İstanbul Kartal’daki Öztek Peugeot Yetkili Servisi’ne başvuruda bulundum. Serviste yapılan kontroller sonucunda, aracımın B-S-R-F beyninin yazılım güncellemesini kabul etmediği ve bu parçanın garanti kapsamı...
2023 model Peugeot 3008 dizel aracım yaklaşık 2 yıldır marş basarken marş kaçırma sesi yapıyor. Bu sorunla ilgili defalarca İstanbul Haramidere Erdemir yetkili servise başvurmama rağmen, her seferinde “şu an çok yoğunuz, bir sonraki bakımda bakarız” denilerek geçiştirildim ve somut bir işlem yapılma...
1 Nisan 2024 de aracımda motor arıza lambası yandı ve yetkili servise götürdüm. Aracım, Peugeot marka ve garanti kapsamında. Servis, aracın bu şekilde kullanılamayacağını ve yolda kalabileceğimi söyledi. Aracım servise alındı ancak dört gün geçmesine rağmen hala parça bekliyoruz. İkame araç talebin...
2023 model, garantisi devam eden Peugeot Rifter aracımda motor arıza lambası yandığı için 28 Temmuz tarihinde Bakırcılar Fethiye Peugeot servisine başvurdum. Servis, arızalı parça için sipariş verileceğini ve bunun 7-10 gün sürebileceğini belirtti. Aracım kullanılamaz durumda olduğu için servise bır...
Aracım Peugeot 308 gt modelidir. 11.08.2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servisine motor arıza lambası yandığı için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk 15 gün boyunca sadece motora bakıldığı ve sürecin devam ettiği söylenerek oyalandım. Sonrasında ise 10 gün boyunca Peugeot...
Yorumlar