Peugeot E-5008 Elektronik Arızaları Ve Uzun Servis Süresiyle Çifte Mağduriyet

2025 model Peugeot e-5008 gt aracımda kronik elektronik arızalar yaşamakteyim. Aynı arıza ve benzer şikayetlerle defalarca yetkili servise başvurmama rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmedi. Araç son olarak ıvı beyni değişeceği söylenerek servise alındı ve bu işlem için tam 70 gün serviste kaldı.

Ivı beyninin değiştiği belirtilerek aracı teslim aldığım gün araç tekrar arıza verdi. 15 Temmuz tarihinde aracı yeniden Elazığ Ercan Otomotiv yetkili servisine bıraktım ve o günden bu yana araç hâlâ serviste bekliyor. Tüm bu süre boyunca aracın ne arıza verdiği ve sorunun tam olarak ne olduğu hakkında bana net bir bilgi paylaşılmadı.

Ücret talebinde bulunulmamış olsa da, ciddi bir bedel ödeyerek aldığım aracı uzun süredir kullanamıyor, aracımı adeta servisin garajında bekler halde bırakmak zorunda kalıyorum. Sürekli tekrarlayan arızalar ve çözüm üretilememesi nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de aracıma olan güvenim tamamen sarsılıyor.

Aracımın arızasının net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, sorunun kalıcı ve garanti kapsamına uygun şekilde giderilmesini, gerekirse araç değişimi veya iadesi gibi seçeneklerin de değerlendirilmesini ve uzun süreli mağduriyetimle ilgili olarak markadan tatmin edici bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.