Peugeot 508 Sunroof Arızası Sonrası Tavan Çizikleri Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Merhaba,

2023 model Peugeot 508 aracımın teknik bir hata nedeniyle sunroof'u bozuldu ve Ankara Peugeot Göral'da garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Aracımda sunroof arızasından kaynaklanan tavan çizikleri oluştu ve bu çizikler sebebiyle değer kaybı yaşayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle firmadan değer kaybı talebinde bulundum. Firma tavanı boyamak istedi ancak buna karşı çıktım. Peugeot Türkiye'yi arayarak aracımın değer kaybının karşılanmasını talep ettim. Ancak çalışmaların 20 gündür sürdüğünü ve herhangi bir aksiyon alınmadığını, sadece değerlendirme aşamasında olunduğunu firmanız personeli U*** isimli kişi telefonla bana iletti. Daha önce de belirttiğim gibi, bana olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle gerekli hukuki süreci başlatacağımı, ayrıca CİMER'e gerekli belgelerle başvuruda bulunacağımı ve şikayetvar.com üzerinden tüm yaşanan bu sorumsuzluğu aktaracağımı belirtmek isterim. Stellantis Group'un araçlarının arkasında durmadığını, yaşanan mağduriyetle ilgili tüm belgeleri paylaşacağımı ve tarafıma bilgi verilmemesi sebebiyle tüm işlemleri başlatacağımı resmi olarak bildiriyorum.