Peugeot 408 Aracımın Parça Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Merhaba; 09.12.2024 tarihinde Peugeot 408 marka sıfır aracım, 23.12.2024 tarihi 09:00 saatlerinde çocuğumu okula bırakırken uyarı sinyali vermeye başladı. Bunun üzerine Peugeot Can Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ben sorunun herhangi bir sigorta atması olduğunu düşünürken aracımın sorunu hiçbir şekilde tespit edilemedi ve Fransa'dan şasi numarasına göre parça üretilip geleceği söylendi. 31 Ocak'ta gelen parçanın, 3 Şubat'ta benim aramam doğrultusunda uyumlu olmadığı söylendi. Parça için tekrar 45 gün beklememiz gerektiği belirtildi ve bu gelecek parçanın da uyup uymayacağının garantisini vermiyorlar. Ben aldığım sıfır aracımı 1 ay kullanamadım. Garanti kapsamında olan aracımın acilen değiştirilmesini istiyorum ama bana hukuki süreçten bahsediliyor. Hangi hukuki süreç? 1 ay kullanamadım aracımı. Değiştirilmesinde beni bu kadar süründürecekler mi? Peugeot markası, müşterisini bu kadar mağdur eden bir firma. Hiçbir şekilde haklarımı savunmaktan vazgeçmeyeceğim ve gerekeni yapacağım.
Merhaba mağduriyetim ve büyük Pişmanlığım hala devam etmekte. 2. Üretilen parçada uymadı. Bu araç kaza yapmadı vurulmadı çarpılmadı bir sinyal sesi hatasından dolayı neredeyse üç aydır bu durumdayım aramasam sonuç öğrenemiyorum 3. Parça beklemek istemiyorum iade veya değişim istiyorum ama hala insanı insan yerine koyan yok














Aynı sorunlar bizde de oluştu. Ve araç 1 buçuk aydır parça bekliyor. Bize de gelen parça uymadı yenisi sipariş verildi. Sıfır araca 1 ay sorunsuz bindik. Başvurmadığım yer kalmadı. CİMER Ticaret Bakanlığı genel merkez bakalım sonuç ne olacak en son Bu Peugeot bütün kanallara verip mağduriyetim dile getirecek sorunumu çözmezlerse paramızla rezil olduk