Peugeot 3008'te Tavan Su Sızıntısı Ve İkame Araç Talebinde Yaşanan Mağduriyet

Peugeot 3008 1.2 Hybrid Allure 2024 model aracımı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde, yağmurla birlikte aracın tavan kısmında güneş gözlüğü koyulan bölümün biraz altındaki, havalandırma deliğine benzer deliklerden içeriye su akmaya başladı. Yağmur altında hem ben hem de aracın döşemeleri su içinde kaldık.

Hemen Bursa İzmir Yolu’ndaki yetkili servise gittim. Serviste tavan kısmındaki camdan kaynaklı olabileceği söylendi ancak araca girip detaylı bir fiziki inceleme yapılmadı, sadece benim çektiğim videolara bakıldı. Aracı serviste bırakmam istenirken, en az 3 gün boyunca araçta kalacağı ifade edildi. Çocuklarımı her gün bu araçla okula götürdüğümü ve ardından işe gittiğimi, bu nedenle aracı 3 gün bırakmamın benim için imkansız olduğunu belirttim.

Mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç talep ettiğimde, parça değişikliği olmadan araç veremeyeceklerini söylediler. Sonuç olarak garantisi devam eden, neredeyse yeni sayılabilecek bir araçta kafamdan aşağıya su akarken, hem ben ıslanıyorum hem de aracın döşemeleri zarar görüyor ve buna rağmen bana hiçbir geçici çözüm sunulmuyor. Bu yaşadıklarımdan sonra Peugeot marka araç aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, su alma sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve süreç boyunca mağdur olmamam için uygun bir ulaşım/ikame araç imkanı sağlanmasını talep ediyorum.