Peugeot 3008’in Teslimatı 15 Gündür Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

Muhlis · 2025-12-19T16:34:58+03:00

05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Avek Otomotiv Peugeot bayisinden Peugeot 3008 Allure paket bir araç satın aldım. Aracın bedelini aynı gün peşin olarak havale ile ödedim ve trafik tescil işlemlerinin yapılabilmesi için de bayiye vekalet verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bayii aracı hâlâ teslim etmedi. Bayii, aracın pdı bakımda olduğunu ve bu nedenle Peugeot tarafından sevk edilmediğini söyleyerek gecikmeyi açıklıyor. Bu süreçte en az 20 defa hem bayii ile hem de Peugeot müşteri ilişkileri ile görüştüm, ancak somut bir çözüm veya net bir teslim tarihi alamadım ve yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Aracın derhal teslim edilmesini veya aksi durumda ödemiş olduğum bedelin yasal faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gereksiz gecikmenin ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Taygun

Benzer Şikayeti Var

Benzer şikayetteki herkes CİMER'e şikayet etsin. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen 15günlük süreleri var, onu aştıkları için ceza alacaklar. Araçları hemen teslim etmeyecekleri belli, ama en azından bundan sonra ahlaklı bir ticaret yoluna giderler.

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

Ben CİMER'e ettim zaten ama 6502 sayılı kanun gereği 45 gün diye biliyorum Peugeot Fransa'ya şikayet ilettim Fransa'dan Türkiye'ye dönüş olmuş Benim şikayetim için neler oluyor diye. Düşüşün Türkiye o kadar ilgisiz...

Enes

Benzer Şikayeti Var

Bilgi alan oldu mu arkadaşlar

İsmail

Geçen hafta satış temsilcisi bana aracın Yalova limanında olduğunu ve sevk beklediğini söyledi. Bugün tekrar sorduğumuz da hala daha sevk bekliyor dedi, telefonla bir üst yetkili ile görüştü 10 gün gibi bir süreçten bahsediyorlar ayrıca araçların da İstanbul da olduğunu ifade etti ama inandırıcılığı yok

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

Benim aracım dün bayiye geldi tescil işlemleri yapıldı, darısı sizlerin başına 29 kasımdan beri bekliyordum

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

Ben Peugeot Fransa'ya ve CİMER'e şikayet ettim güya hemen aksiyon a alacağız diyorlar ama sonuç yok 45 gün yasal sure var buna bile uymuyorlar anlamadım neler oluyor böyle... Hala nasıl yazılım bekleniyor

Enes

Benzer Şikayeti Var

Banada aracın Kocaeli'nde olduğunu söylediler

Muhlis

Şikayet Sahibi

Distribütörden bayiiye hepsi yalancı. Müşteri mağduriyeti umurlarında değil. Bu hafta teslim edilmezse dava açacağım. Bu yine kadar bir çok marka ile tanistim. Bu marka kadar müşteriyi mağdur eden başka marka görmedim duymadım.

Enes

Benzer Şikayeti Var

Az önce aradığımda sevk beklediği bilgisini aldım sizde sorar mısınız size ne diyecekler

Muhlis

Şikayet Sahibi

Bizde bir değişiklik yok yalana devam ediyorlar

Enes

Benzer Şikayeti Var

Muhlis bey siz bayiyle ve genel merkezle konuştuğunuzda ne cevap alıyorsunuz dün ya da bugün görüşebildiniz mi?

Muhlis

Şikayet Sahibi

Enes bey Cevap aynı pdi bakim sırası bekliyormuş ama yalan tabii ki

Enes

Benzer Şikayeti Var

Bende aynı bayiden 5 kasımda sipariş vermeme rağmen bekliyorum

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

Biz Peugeot içinden birini bulduk öğrendiğimiz bilgi yazılım güncellemeleri 12 Ocak itibariyle başladığı ve hızlıca teslimatlara başlanacagi. Ama artık o kadar oyalandikki kime inanacağımıza da şaşırdık. Tüm Peugeot 3008lerde aynı durum varmış

Enes

Benzer Şikayeti Var

Bayiden aldığım bugünkü bilgi Aracın yazilim güncellemeleri beklemektedir araç Kocaeli yarımca limanında dediler. Siz görüştünüz mu bayiyle ya da Peugeot Türkiye ile

Muhlis

Şikayet Sahibi

Enes bey sanırım aynı bayi mağduruyuz. Size söylenen nedir. Bu hafta bir çözüm olmazsa dava açmayı düşünüyorum

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

2 aydır mi bekliyorsunuz? Eyvah lar olsun iptal yoluna gideceğim ben sanırım

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

Ben bugün bayi ile görüştüm kasım sonu, Aralık başı gelen araçlarda yazılım hatası olmuş, şu anda araç kendini Kıbrıs'ta sanıyor dediler. Onun düzelmesi için yazılım güncellenecek Fransa'dan da kod bekleniyormuş. Bugün Noel tatili bitmiş çok şükür. Ama o parti araçlarda sorun olmuş. İptal edin deyince sorunu anlattılar muhtemelen sizinki de öyle olabilir

Muhlis

Şikayet Sahibi

Peugeot markasi ile ilk defa muhatap oldum. Bende otomotiv sektöründe tecrübe sahibiyim. Yazilim güncellemesi dediğiniz her araç için yarım saatlik is. Bence bu markada distribütörden bayiiye yalan mekanizması iyi çalışıyor. Sanrım olay şudur; Peugeot tüm pdı bakımlarını kendisi yapıyor bayiye o ara vermesin diye. Bir çok markada aracı alırsınız 1000 km sonra herhangi bir bayiiye gidip pdi bakımını ücretsiz yaptırırsınız. Bayide bunu distribütöre fatura eder. Ama bize ders olsun

Nurgül

Benzer Şikayeti Var

Sizin araçta bir gelişme var mı? Bizde 29 kasımdan beri bekliyoruz

Enes

Benzer Şikayeti Var

Nurgül hanım dizinde aynı sorun sanırsam sizin araçta son durumunuz nedir bilgi alabildiniz mi

Muhlis

Şikayet Sahibi

Maalesef hala bekliyoruz. Her gün görüşüyorum ama hala aynı cevap, pdı sırası bekliyormuş. Bugüne kadar bir çok markadan araç aldım böyle bir şey görmedim. Pdı kontrolü için parası ödenmiş fatura edilmiş bir aracı nasıl alıkoyarsınız anlamak mümkün değil