Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ridvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.

Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.
Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.
profile
Ridvan
26 Eylül 2024 23:43
38.628

13 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Peugeot Deniz Bayisinden 2024 3008 Allure 1.5 dizel Araç aldım. Aracı Almak için Yıllardır birikim yapıyorum. Engelli çocuğuma uygun tekerlekli sandalyenin girebildiği bir araç olduğu için 3008 seçtim. Ancak ön gövdede büyük bir açıklığı bugün fark ettim. Görsellerini attığım resimlere bakabilirsiniz. Araçtan soğudum. Kusurlu malı tüketiciye satmak nasıl bir anlayıştır anlayamıyorum. Japon Alman araçlarından şaşmayın demeleri boşuna değil miş. Büyük bir şok içindeyim. En iyi reklam müşteridir. Peugeot pişmanlıktır...

profile profile profile
8 Destek ,
29 Yorum
Ridvan
Ridvan
28 Eylül 2024 19:21

13 eylülde teslim aldığım aracın resimde ki gibi neden ön göğsü değişsin? Bunun sorumlusu ben değilim. Kusurlu araç satılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (29)

Ergin
Ergin

Ridvan bey açıklamanız için teşekkür ediyorum. Ama anlamadığım sizin problem nasıl çözüldü. Yoksa hala sorun devam ediyormu

Ergin
Ergin

Görüntüler açılmıyor. Umarım hakli davanız lehinize sonuçlanır. Ben çok bir şey beklemiyorum bir dünya şikayet var bu konu hakkında araştırdıkça görüyorum. Keşke problemlerimizi bizi mutlu edecek şekilde çözüme kavustursalar. Bakim ya da 1 yıl ek garantiyle gecistirmeseler.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Ben sorun aynı şekilde duruyor. Dava açtım sonucunu bekliyorum aracım garantili ön göğüs değişimi yapmadım ben bekliyorum sonucu. Aşağıda ki resimlerde ki gibi duruyor.

Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.
Ergin
Ergin

Selam aradan uzun sure geçmiş bende de aynı problem var. Siz ne yaptınız ya da ben nasıl bir yol izlemeliyim

Serdar
Serdar

Merhaba Rıdvan Bey öncelikle geçmiş olsun. Benzer sorun benim araçta da var. Sizin son durum ne oldu acaba?

Serdar
Serdar

Muhtemelen bizde de durum aynı olacak. Bayiler, evet haklısınız ama bizim elimizden bir şey gelmiyor demekle yetiniyorlar. Bana da göğüs değişmeli isterseniz talep oluşturalım dediler kabul etmedim. Size katılıyorum sonradan takılacak göğüs orijinalde olsa aklımda hep soru işareti olarak kalacak ve satmaya kalktığımızda sorun oluşturacak. O yüzden göğüs değişimini ben de kabul etmem. Yapıştırıcı sürsen daha iyi. ( Sıfır araba aldım pegeouttan yapıştırıcı ile hallettik diye reklam ederiz ) Yeni araç olmadığı için misliyle değişim talebim olacak.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Merhaba Serdar bey Servis te tespit tutanağı tutturdum servis haklı buldu. Genel müdürlüğün komik bir şekilde ücretsiz 1 bakım 1 yıl ek garanti süresini kabul etmedim. Hukuki süreç başlattım. Önce arabulucu sonra Tüketici Mahkemesi, mahkeme bilirkişi tayin ediyor. Dava en çok bir yıl sürüyor. Taleplerinizi net olarak yapın, misli ile değiştirme isteyin.

Yusuf
Yusuf

Bu sorun yüzünden sana yeni araç vereceklerini sanman ayrı garip. Aracın ön konsolu değişince değer kaybına uğramaz. Hele böyle kanıtlı foton, videon varsa hiç uğramaz. Git değiştirt bin, senin amacın yeni araç almaksa boşa uğraşıyorsun.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Fabrika da takılan ön göğüs ile servisin taktığı ön göğüs bir olmaz ilerde ne ile karşılaşacağımı bilmiyorum.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Ben 2. El bir araç almadım... Araç kusurlu ve ayıplı ise neden gidip sıfır araç alayım.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Ben hakkımı arıyorum. Kalite kontrolü yapılmadan araçların müşterilere satılması bir haksızlık tır. Aracı sıfır aldım. Peugeot tun hatasının bedelini ben mi ödeyeceğim bunun sorumlusu kim ise bu bedeli o ödeyecek. Hakkımı sonuna kadar savunacağım.

Hakan
Hakan

2.5 senedir sıfır aldığım 3008 e biniyorum gerçekten memnunum arabayı sürmekten çok keyif alıyorum eski pegoutlarla alakası yok malzeme kalitesi olarak gayet iyi zaten tasarıma diyecek bir şey yok geçenlerde kaza yaptım 3008 in sağlamlığı ve güvenliğinide test etmiş oldum

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Umarım sorun yaşamazsınız. Kimse Severek aldığı araçta sorun yaşamak istemez helede engelli çocuğu olan bagaj hacmine ihtiyacı Olan biri için seri hatalı kusurlu bir aracı neden alalım.

Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.
Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.
Ertan
Ertan

Bende 3008 var. Harika bir araç. Parasının en iyi aracı.

Hakan
Hakan

Kesinlikle haklısın Ama 3008 de kötü bir araba değil hermarkada kronik sorunlar olabiliyor ben çok markaya bindim yaşadığım sıkıntıları yazsam şaşarsın Nissan Opel Renault ikisinde volan birisinde fren sistemi ve bunların hepsini araçlar 40000 km ye gelmeden yaşadım Opel 5000 km de Renault 30000 km de Nissan 40009 km de ve daha neler va

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Umarım benim gibi 13 günlük sıfır alınan araçta sorun yaşamazsınız. Ön göğüs neden değişsin. 2. El araç almıyorum ki.

Emre
Emre

Havalandırma menfezi tam oturmamış gibi duruyor. Bunu servise ileteceksiniz. Bu ciddi bir sorun değil, Japon ve Alman arabaların da bu tür sorunlar oluyor. Hatta kasisde bagaj kapağı burulmadan dolayı kapanmayan Honda Civic olay oldu. Önemli olan mekanikde ve elektronikde sorun olmasın. Bunlar kozmetik şeyler tamam olmamalı ama çözelmeyecek bir sorun da değil.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Desteğiniz için size teşekkür ediyorum Emre bey. Bayi, servis ve Peugeot Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. Bayi haklı buldu. Tespit raporu hazırlandı. Oda elimde mevcut şimdi. Genel müdürlük 2 iş günü içinde dönüş yapacağını söyledi. Bayi şaşırdı. Avukat bey ile görüştüm. Hukuki süreç için Peugeot genel müdürlüğünden haber bekliyorum. Ön göğsün değişimi araca değer kaybı yaşatacak. Sıfır aracımın parçası neden değişsin? Parça değişmezse ilerde menfez sıcağa ve soğuğa bağlı olarak daha çok açılıp içeri çöküyormuş. Peugeot Bursa Baykar servisine bu şekilde seri hatalı bir çok araç gelmiş. Bir çok müşteri bunu yıllar sonra farkedebiliyor. Umarım bir iyi bir netice alırım mağduriyetim giderilir.

Emre
Emre

Servis raporu var ise bunu Stallantis Türkiye müşteri destek hattına ileteceksiniz. Peugeot Türkiye de olabilir. Onlar sizden ruhsat ve aracın TR giriş belgesini vb. İsteyeceklerdir. Bu durumdan dolayı arcı değiştirmeleri zor, ben zamanında Ford ve Volkswagen ile mahkemelik oldum. Bu süreçler TR de çok dertli bu yüzden makul bir yerde anlaşmak gerekiyor. Artık bayi ve servis ile çözüm sağlamanız çok mümkün değil. Stallantis Türkiye ile çözeceksiniz. Bende 2020 3008 gt Line var ruhsatı düzenlerken tek renk yazılmış tüv geçen sene muayenede bu araç çift renk dedi ve onay vermedi. Aracın TR giriş evrakını stallantis TR onaylı gönderdi ve noterden tekrar ruhsat çıkardım. Tüm ruhsat ve muayene ücretini müşteri memnuniyeti kapsamında karşıladılar. Sıfır araç muhakkak bir öneri sunacaklardır.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Hayır hocam menfezde açıklık var. Giderek artıyormuş bir parmak girecek kadar açıklık var

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Servise ilettim servis haklı buldu. Resmi bir belge aldım. Fabrika hatasının bedelini neden ben ödeyeyim. Ben 2. El araç almıyorum araç 13 eylülde teslim edilmiş. Sonuna kadar tüm haklarımı kullanacağım. Paramızla rezil oluyoruz.

Kenan
Kenan

Bende sorun göremedim açıklık ne açıklığı anlamadım

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Hocam klima menfezi ile cam arasında şerit şeklinde bir açıklık var. Ön göğsün komple değişmesi gerekiyor.

Peugeot 3008 Pişmanlıktır... Ben Pişman Oldum.
Özcan
Özcan

Kardeşim buraya atacağına servise gitsene orada herhangi bir şey yok

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Servise gittim tutanak tuttum beni haklı buldu. Peugeot genel müdürlüğüne bilgi verdim. Araç değişimi talebim oldu. Haber bekliyorum. Yaw araç 2. El değil neden aracımın parçası değişip değer kaybına uğrasın. Peugeotun kalite kontrol ekibi yok mudur?

Mustafa
Mustafa

Bende yaklaşık 12 yıl oldu Peugeot kullanıcısıyım 5008. 3008. 508 Traveller spectour berlingo kullanıcısıyım fiyat performansına göre böyle kaliteli rahat konforlu bir marka görmedim cook memnunum insanlar arbadan ne bekliyor çok önemli boş boş yorumlar açıklık var bende baktım o fotoya öyle bir şey yok bir kullanıcı olarak bu yorumu yapmak istedim

Ömer
Ömer

2018 den 2024 e kadar 2012 model 5008 kullandım. 2024 Nisan'da sıfır 3008 1.2 130 beygir benzinli aldım. Pejodan çok memnunum. 5008 hiç üzmedi. Üstelik 170 binde aldım 260 binde sattım. İnşallah 3008 de üzmez.

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Servis açıklık var diyor siz yok diyorsunuz

Ridvan
Ridvan
Şikayet Sahibi

Attığım videoya bakabilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Sunroof Tavan Su Alıyor.

profile
Halil
05 Aralık 2023 20:35
15.794
Peugeot 3008 Sunroof Tavan Su Alıyor.
Peugeot 3008 Sunroof Tavan Su Alıyor.
+1
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 İle İletişim Krizi: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Pelin
31 Ekim 2024 10:47
7.834

profile
İlyas
20 Kasım 2024 15:10
13.885
Benzer Şikayet Yaz