to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Eylül ayında Eskişehir Alpata Otomotiv'den aldığım Peugeot 3008 marka aracımın 2024 Ekim ayında garantiden bir parçası değişecek. Ne arayan var ne soran; kendim servise ulaştım, daha parçanın yurt dışından gelmediği söylendi. Firmanın İstanbul merkezine durumu anlatan mail attım, ilgileneceklermiş. Çok komik değil mi, 6 ay oldu. Bu marka aracı alırken iyi düşünmek lazım. Ben böyle ciddiyetsiz firma görmedim. Her şey aracı satana kadar. Değişecek parça aracın yürümesine etken değil fakat 6 ay geçti. İnsan müşterisini arar, bilgilendirir.
Eskişehir Peugeot Alpata yetkili servisi, sadece rutin bakım yani polen filtresi ve yağ filtresi değiştirmek için açılmış; benim gözümde kocaman bir hiç olan bir teknik servis. 30 bin km bakımı için götürdüğüm 3008 aracımın marş motorundan ses geldiğini söyledim ve video gösterdim. Çözümleri ise mar...
İstanbul’da ikamet etmekteyim. Pazartesinden beri Eskişehir’de yolda kaldım. Aracımın ilk önce Eskişehir’de alpata otomotiv'e götürdüm. Sistemden bakılıp herhangi bir arıza olmadığı bildirildi. Ancak arıza olduğunda gelirseniz kontrol edebiliriz. Dediler. Sonrasında araç servisten çıktıktan sonra te...
10.01.2025 tarihinde kaza yapmamız sonucu aracımızı Eskişehir Peugeot yetkili servisi Alpata bayisine bıraktık. Onarım sürecinden öncesinde parça sipariş edeceklerini söylediler. Fakat bizim sıkıştırmalarımızla parçayı ancak sipariş edebildiler. Söz verilen tarihte asla olmadı. Sonrasında parçanın 2...
Peugeot 408 - 4 ay yedek parça bekleme, 2 hafta bakım süreci 2024 ağustos ayında Peugeot 408 model aracımız zincirleme bir kazada hasar aldı. Önden ve arkadan darbe alan aracımızı, Eskişehir'e döndüğümüzde satın aldığımız bayi olan alpata'ya götürdük. Gerekli yedek parçaların tespit edildiğini ve s...
Kasım 2024’te sıfır Peugeot 3008 aldım. Daha önce 3 yıl boyunca 3008 kullanmış ve markaya güvenerek tekrar aynı modeli tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu süreç, Peugeot’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aracım, gönüllü çağırma kampanyası kapsamında güvenlik ve yazılım güncellemeleri için serv...
Yorumlar