Peugeot 2008 Parça Değişimi Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Peugeot 2008 model aracım, Bursa Nilüfer’deki yetkili serviste parça değişimi için 5 gündür bekletiliyor. Parça değişimi için yaklaşık 1 ay boyunca parçanın gelmesini bekledim ve sonunda parça geldiğinde, aracımın 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen hâlâ aracımı teslim alamadım.

Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece parçanın yurt dışından geldiği değiştirdiklerini lakin olmadığı ve beklemem gerektiği belirtildi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, süreçte yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sürecin hızlandırılmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Aracımın plakası: 16 bmc 12.