Peugeot 2008 Gönüllü Geri Çağırma Sonrası 205.000 TL AdBlue Katalizör Masrafı Kabul Edilmiyor

Peugeot 2008 Active Sky Pack aracımı eksantrik mili değişimi için gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında dün Van’daki Sevimli Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise götürürken yolda motor ve AdBlue ikaz lambaları yandı; bu durumu da servise ilettim ve kayda aldılar.

Servis daha sonra beni arayarak eksantrik mili değişiminin yapıldığını, ancak AdBlue katalizör arızası olduğunu ve bunun için yaklaşık 205.000 TL masraf çıktığını söyledi. Bu bedelin tarafımdan karşılanmasını talep ettiler. Söz konusu arızanın bu araçlarda kronik olarak bilinen bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Geri çağırma kapsamında yetkili servise teslim ettiğim aracımda ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı hatası olmadığı ve kronik bir problem olduğu göz önünde bulundurularak, masrafın tarafıma yansıtılmamasını ve gerekli onarımın Peugeot tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve konu ile ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.