Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Önceden Ödenen Bakım Paketinin Eksik Hizmet Sunması

profile
Yusuf
02 Ekim 2024 14:18
8.630

Sayın Yetkili
Kasım 2022 tarihinde Görallar Peugeot firmasından Peugeot 3008 marka araç aldım (06 et 1100) Kasım 2023 tarihinde 15.000 bakımı yaptırmak için ilgili firma yetkili servisine gittim ve bakımı yapıldı. Ön balataların değiştiği ve diğer bakımlarında yapıldığı söylendi. Yetkili servis tarafından 30.000 bakımı için paket almam önerildi. Paket içeriğinde ön arka balata değişimi olacağı ve bunların çok masraflı olacağı için paket almanın avantajlarından bahsedildi. Ben de ikna olup toplam 13,926.52 TL tutarını kredi kartımdan 3 taksit olacak şekilde (Aylık 4672.17) paketi satın aldım. 19 Eylül 2024 tarihinde 30.000 bakımı için tekrar yetkili servise gittim ve bakımları yapıldı. Personel tarafından yağ değişimlerinin ve filtre değişimlerinin yapıldığı söylendi. Balataları sorduğum zaman ise gerek olmadığı için değiştirmediklerini söylediler. Konu ile ilgili kayıtlar yetkili serviste bulunmaktadır. Rahatlıkla incelenebilir.
Sonuç olarak paket olarak ücretini ödediğim hizmetin karşılığını alamadım. Sadece yağ ve filtre bakımı yapılarak işlemim tamamlandı. Verdiğim ücrete karşılık ve anlatılan paket içeriğine rağmen mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yusuf Ziya T***

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Balata Değişimi Mağduriyeti

profile
Necmi
10 Eylül 2025 18:33
5.017

Peugeot Servisinde Güvenlik İhmali Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

profile
İsmail
21 Kasım 2024 12:46
6.851
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde Karşılaşılan Zamanlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Osman
12 Mart 2025 18:59
9.279
2
Orhan sonuçtan memnun değil

Peugeot 3008: Beklenmedik Motor Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı!

profile
Orhan
12 Şubat 2025 13:52
31.128
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Mağduriyeti: Peugeot 3008 Aracımda Bitmeyen Sorunlar

profile
23 Ekim 2024 19:50
14.160

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz