to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 2008 aracımla ilgili olarak tarafıma “Gönüllü Geri Çağırma” kapsamında, şasi numarası belirtilerek dv5 1.5 litre motor kam mili zinciriyle ilgili tamamen ücretsiz bir düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Mesajda, en yakın Peugeot yetkili servisine başvurmam isteniyordu. Bunun üzerine 20.11.2025–21.11.2025 tarihlerinde Şanlıurfa Gapel Yetkili Servisi’ne gittim.
Serviste bana, bu kampanya kapsamında motor zinciriyle birlikte motor yağı ve yağ filtresinin ücretsiz değişeceği söylendi. Ben de ayrıca mazot filtresinin de değiştirilmesini talep ettim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, zinciri değiştirmeye gerek görmediklerini, buna rağmen motor bakımını yaptıklarını ve ayrıca AdBlue enjektörlerini değiştirdiklerini, tüm bu işlemler için de benden 23.000 TL tahsil ettiklerini öğrendim. İşlem öncesinde bana bu tutar veya yapılacak ekstra işlemlerle ilgili hiçbir şekilde net bir fiyat bilgisi verilmedi, onayım alınmadı.
Sonuç olarak, gönüllü geri çağırma kapsamında zincir değişimi yapılmadığı halde, haberim ve onayım olmadan yapılan işlemlerle bir nevi oldubittiye getirilerek 23.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Tüm işlemlere dair fatura ve evraklar elimde mevcuttur.
Şanlıurfa Gapel Yetkili Servisi’nde, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden, onayım alınmadan yapılan bakım ve ek işlemler için alınan 23.000 TL bakım ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2019 yılında sıfır olarak aldığım Peugeot 5008 aracımın tüm bakım ve onarımlarını, garanti süresi boyunca ve sonrasında uzatılmış garanti kapsamında yalnızca yetkili servislerde yaptırdım. Araç şu anda 58.000 km’de ve Düzce Kervan Peugeot yetkili servisi’nde bulunmaktadır. My Peugeot uygulamasında, ...
Peugeot 508 model aracım için 18.11.2025 tarihinde “dv5 1.5 litre motor kam mili zinciri” konulu ücretsiz geri çağırma mesajı aldım. Mesajda belirtilen şasi numarası bana ait ve SMS’te en yakın yetkili servise başvurmam istendi. Bitlis Tatvan’da ikamet ediyorum ve aracımı Van Peugeot Sevimli Yetkili...
Peugeot 5008 model aracım, gönüllü geri çağırma kapsamında Samsun Demir Peugeot yetkili servisinde eksantrik zinciri kontrolünden geçti. Motor güncellemesi yapıldı, yağ filtresi ve motor yağı değiştirildi ancak kronik sorun olmasına rağmen zincirin değişimi yapılmadı. Aracımda bulunan zincir 7mm kal...
2021 model Peugeot 2008 aracımı sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını düzenli olarak Denizli Turkuaz Peugeot yetkili servisinde yaptırdım. En son bakımın üzerinden sadece on gün geçmişken, bir sabah aracım çalışmadı ve çekici ile servise göndermek zorunda kaldım. Serviste yapılan incelemede, Peugeot...
11.08.2025 tarihinde Ankara Peugeot Göral Yetkili Servisi’ne 308 1.5 bluehdi model aracımı, geri çağırma kapsamında kam mili zincirinin 8 mm ile değiştirilmesi için götürdüm. Ancak servis sadece yağ değişimi yaparak aracı teslim etti ve zincirin değişimine gerek olmadığını belirtti. Aracımda hatalı ...
Yorumlar