to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde 2025 model, 2026 çıkışlı selenyum gri Peugeot 2008 Hybrid aracımı sıfır olarak satın aldım. Kısa süre önce yolda taş sıçraması nedeniyle aracımda küçük çaplı hasar oluştu. Gerekli parçalar arasında klima radyatörü de bulunuyor ve parça stok kodu 9825441980. 08.05.2026 tarihinde aracımı Kahramanmaraş Zabunoğlu yetkili servisine bıraktım.
Servisteki çalışanlar, ilgili parçanın tedarikçide bulunmadığını, yurt dışından geleceğini ve bunun için yaklaşık 1 ay beklemem gerektiğini söylediler. Aracım sadece 4600 km’de, henüz 2 aylık ve Türkiye pazarında oldukça yaygın bir model olmasına rağmen, yalnızca klima radyatörü temin edilemediği için 1 ay serviste bekleyecek olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Yetkili servis daha sonra tarafıma dönüş yaptı ancak parçanın olmadığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey bulunmadığını iletti. Asıl sorun olan parça tedariğiyle ilgili ise Peugeot Türkiye’nin tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmaması ve sürece dair hiçbir şekilde ilgilenmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
Tarafınıza, öncelikli olarak parçanın bir an önce temin edilerek aracımın onarımının hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum. Eğer parça temini uzun sürecekse, mağduriyet yaşamamam için ikame araç verilmesini istiyorum. Müşterilerinizi bu şekilde zor durumda bırakmanız ve sattığınız araçlara parça temininde sıkıntı yaşanması güven kırıcı bir durum. Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını veya ikame araç tahsis edilmesini, kısacası mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
21.08.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrası 46 aks 023 plakalı Peugeot 408 model aracımı Kahramanmaraş Peugeot Zabunoğlu yetkili servisine bıraktım. Eksper işlemlerinin ardından 13.09.2025 tarihinde malzeme siparişleri verildi. Onarıma başlandı. Servisten aldığım bilgiye göre kalan 2 parçanın gelmesi ...
2020 model Peugeot Rifter aracımın AdBlue/emisyon sistemi ile ilgili yaşadığım sorun, yetkili servisin müdahalelerine rağmen tekrarlayarak devam etmektedir. Araç şu an 87.000 km’dedir ve ekranda “650 km sonra çalıştırılamaz” uyarısı görünmektedir. İlk olarak 26.01.2026 tarihinde araçta “800 km sonr...
13.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Peugeot 2008 Hybrid 2025 model Allure paket aracımı daha hiç kullanamadan, motor arızası nedeniyle o günden bu yana toplam 49 gündür serviste bekliyorum. Araçta aynı arızaya yönelik iki kez parça değişimi yapılmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve aracın ...
16 Ekim 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Peugeot 308 aracım, 13 Eylül 2025 tarihinde “aşırı hararet” uyarısı vererek aracı durdurmamı istedi. Aracı hemen kenara çekip çekiciyle İstanbul Erdemir Servisi’ne götürdüm. Serviste arıza tespiti için en az 7 iş günü bekleneceği söylendi ve kabul ettim. S...
Yorumlar