Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İadesi Talebim Reddedildi, Cayma Hakkım Kullandırılmıyor

profile
Habip
26 Ağustos 2025 19:39
3.320

23.08.2025 tarihinde Balıkesir Beyaz Filo Oto Kiralama a. Ş - Peugeot servisine aracımın triger kayışının değişimi için başvurdum. İşçilik dahil toplam 96.330 TL ücret talep edildi ve parçanın bir ay içinde yurt dışından temin edileceği belirtildi. Bu işlem için kredi kartı ile 10.000 TL kapora ödedim (Müşteri kodu: K0028394).

26.08.2025 tarihinde işlemden vazgeçtiğimi ve kapora ücretimin iadesini talep etmek amacıyla servis müdürüyle yüz yüze görüştüm. Ancak servis müdürü, ücreti iade etmeyeceğini ve kanunen cayma hakkımı kullanmama izin vermeyeceğini belirtti. Bu yaklaşımı kabul etmiyor ve ödediğim kapora ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Böylesine kurumsal bir firmadan bu şekilde bir yaklaşım beklemezdim. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiyatlandırma Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisizlik

profile
Ebranur
05 Eylül 2025 12:15
7.431
Yanlış Fiyatlandırma Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisizlik
Yanlış Fiyatlandırma Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisizlik
Yanlış Fiyatlandırma Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisizlik
Yanlış Fiyatlandırma Ve Hasarlı Teslimat Sonrası İlgisizlik
+1

2020 Peugeot 308 1.2 Puretech 53000 Km De Yağ Basınç Uyarısı

profile
01 Nisan 2024 15:00
37.315
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti

profile
Mehmet
07 Mayıs 2025 21:28
11.851
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
Yetkili Serviste İletişimsizlik Ve Kullanılmış Parça Mağduriyeti
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Bayisi Tarafından Mağdur Edildim

profile
Serhat
29 Ocak 2025 13:56
10.571
peugeot-bayisi-tarafindan-magdur-edildim-2.pdf
peugeot-bayisi-tarafindan-magdur-edildim-1.pdf
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
15 Mayıs 2024 09:15
3.407
Benzer Şikayet Yaz