to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Süren Yanıtsızlık Sonrası Kırılan Tırnağın Ücretsiz Değiştirilmesi İsteği
Peugeot 408 aracımın pandizotundaki arızayı gidermeleri için 10 Temmuz tarihinde Kayseri İnciroğlu yetkili servisine götürdüm. Aracı teslim almaya gittiğimde pandizotun zorlandığını ve tırnağın kırılmış olduğunu fark ettim. Bu kırık, aracı servise götürdüğümde mevcut değildi.
Durumu hemen servisteki yetkililere ilettiğimde, konuyla ilgili mail attıklarını ve dönüş beklediklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aramamaları bir yana, tarafıma bilgi vermek için dahi dönüş yapılmadı. Kendi hataları sonucu oluşan bu kırığın garanti kapsamında ya da servis sorumluluğu çerçevesinde karşılanması gerektiğini düşünüyorum.
Pandizotun kırılan tırnağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma artık net bir cevap verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ederim.
Bugün yine servise gittim durumu tekrar belirttim 60.000 bakımını yaptırırken pandizot düşüyor bakılsın diye iş emri açmışım bana cevap olarak hiçbir sorun görünmüyor demişlerdi ve bu sistemlerinde görünüyor tırnak önceden kırık olsaydı 60.000 bakımına gittiğimde tırnak kırık derlerdi buradan da kendilerinin kırdığı ortaya çıkıyor. Tekrar 75.000 bakımında pandizot tekrardan kontrol edilsin bir sıkıntı var sürekli düşüyor dedim onun üzerine parçayı mı zorladılar ne yaptılarsa tırnağı kırdıklarını fark ettim parçanın değişmesi gerekiyor yazmışlar ama bedelini ben ödeyecekmişim
