Peugeot 408 gt aracımı yaklaşık 5 aydır direksiyondan gelen ses nedeniyle Kayseri İncioğlu yetkili servisine götürüyorum. İlk götürdüğümde aracı bir gün serviste bırakmama rağmen inceleme sonucunda herhangi bir ses duymadıklarını, bu nedenle müdahale edemeyeceklerini söyleyerek aracı bana iade ettiler. Ancak direksiyondan gelen ses kesinlikle kesilmedi, aksine artarak devam etti ve bugün aynı şikayetle aracı tekrar aynı servise götürmek zorunda kaldım.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar süredir devam eden ve güvenlik açısından da endişe verici olabilecek bir sorun için net bir çözüm üretilmemesinden rahatsızım. Benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat asıl önemli olan sorunuma çözüm bulunmaması.
Peugeot ve Kayseri İncioğlu yetkili servisinden, direksiyondan gelen sesin ciddiyetle ele alınmasını, aracımın detaylı ve dikkatli bir şekilde incelenerek arızanın net olarak tespit edilmesini ve garanti kapsamında gerekli onarımın veya parça değişiminin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar