Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Triger Kayışı Değişimi İçin 35 Bin TL Ücret Talebi

profile
Mustafa
21 Nisan 12:20
21

Peugeot 408 GT model aracımı Kayseri İnciroğlu yetkili servisine götürdüğümde triger kayışının değişmesi gerektiği, ancak bakımların zamanında yaptırılmadığı gerekçesiyle işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve benden ücret talep edileceği söylendi. İstenen tutarın triger kayışı için yaklaşık 35.000 TL, ayrıca bakım için de 15.000 TL civarında olduğu ifade edildi.

Aracı aldığım kişiden kaynaklı olarak ilk bakımda yaklaşık dört aylık bir gecikme olmuş. Aracı 34.000 km civarında servise bakım için götürdüğümde ise bakımın henüz erken olduğu, şu an yapılmasının gereksiz olduğu söylenerek işlem ertelendi. Sonrasında da iş yoğunluğum ve sağlık sorunlarım sebebiyle bakımda yaklaşık altı aylık bir gecikme daha yaşandı. Şu anda ise bu gecikmeler gerekçe gösterilerek triger kayışı değişimi garanti dışına çıkarılıyor.

Ben, tüm bu süreçte yetkili servisin yönlendirmelerine uymaya çalışmış bir müşteri olarak, iyi niyet çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Triger kayışı değişiminin ve gerekli işlemlerin iyi niyet ve garanti kapsamında değerlendirilerek ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Nisan 12:03

Peugeot 408 gt aracımı yaklaşık 5 aydır direksiyondan gelen ses nedeniyle Kayseri İncioğlu yetkili servisine götürüyorum. İlk götürdüğümde aracı bir gün serviste bırakmama rağmen inceleme sonucunda herhangi bir ses duymadıklarını, bu nedenle müdahale edemeyeceklerini söyleyerek aracı bana iade ettiler. Ancak direksiyondan gelen ses kesinlikle kesilmedi, aksine artarak devam etti ve bugün aynı şikayetle aracı tekrar aynı servise götürmek zorunda kaldım.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar süredir devam eden ve güvenlik açısından da endişe verici olabilecek bir sorun için net bir çözüm üretilmemesinden rahatsızım. Benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat asıl önemli olan sorunuma çözüm bulunmaması.

Peugeot ve Kayseri İncioğlu yetkili servisinden, direksiyondan gelen sesin ciddiyetle ele alınmasını, aracımın detaylı ve dikkatli bir şekilde incelenerek arızanın net olarak tespit edilmesini ve garanti kapsamında gerekli onarımın veya parça değişiminin yapılarak sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008 Aracımda Garanti Sözü Tutulmadı Triger Arızası Mağduriyeti

profile
Tahsin
18 Eylül 2025 12:48
9.170
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri İnciroğlu Peugeot Servisinde Triger Değişimi Sonrası Motor Arızası Ve 30 Bin TL İadesi

profile
03 Nisan 13:42
929
Kayseri İnciroğlu Peugeot Servisinde Triger Değişimi Sonrası Motor Arızası Ve 30 Bin TL İadesi

Peugeot 3008 Garanti Dışında Bırakıldı: Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisizlik

profile
Berat
02 Eylül 2025 12:51
2.944
1
Ertunç sonuçtan hiç memnun değil

Triger Kayışı Erken Aşındı, Garanti Kapsamı Dışında Tutuldu

profile
Ertunç
09 Aralık 2025 19:42
8.470
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Triger Kayışı Değişimi Talebi

profile
Ercan
05 Şubat 14:28
8.534
Benzer Şikayet Yaz