Hayati Tehlike Yaratan Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası

06.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Peugeot Çetaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım, adıma kayıtlı 34 psj 338 plakalı, 2026 model Peugeot 3008 marka aracımda, hayati tehlike arz eden bir arıza meydana gelmektedir. Aracım, kısa süre içerisinde iki kez üst üste “Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası: Aracı durdurun ve Kullanım Kılavuzuna bakın” uyarısı vererek seyir halindeyken aniden yolda kalmıştır.

Bu arızalar 21 Mayıs Perşembe ve 3 Haziran Çarşamba günlerinde gerçekleşmiştir. Her iki arıza anında da akan trafikte diğer araçlar yanımızdan hızla geçmekteyken, aracın hiçbir uyarı ya da belirti olmadan bir anda durması, araçta bulunan eşim ve 5 yaşındaki çocuklarımla birlikte ciddi bir panik yaşamamıza, hayati tehlike hissetmemize ve can güvenliğimizden endişe etmemize neden olmuştur.

Aracım her iki olayda da Peugeot Yol Yardım aracılığıyla çekiciye yüklenerek İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Maroto Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Şu anda da Maroto Yetkili Servisi’nde aracın testleri yapılmaya devam etmektedir. Arıza anına ait ekran görselleri de tarafımdan kayıt altına alınmış olup mevcut durumun ciddiyetini açıkça ortaya koymaktadır.

Sıfır kilometre ve güvenle kullanmak amacıyla satın aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede ve üst üste aynı kritik arızanın tekrarlaması, aracın üretimden kaynaklı gizli ayıplı ve kronik arızalı olduğunu düşündürmektedir. Ailemin can güvenliğini doğrudan riske atan bu araçla trafiğe çıkmam fiilen ve psikolojik olarak artık mümkün değildir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’dan doğan haklarım saklı kalmak kaydıyla, yaşadığım bu büyük mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aracın durumunun detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma birebir sıfır kilometre araç değişimi yapılmasını, bu konuda resmi ve yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

F**** A*****
0532********14