Garanti Süresinde İntercooler Arızası İçin Çözüm Bekliyorum

Peugeot Rifter aracımda yaklaşık 1 yıldır intercooler arızası yaşıyorum. Aracımı G**** S********* yetkili servisine götürdüm, ancak onarım yapılmadı. Servis, herhangi bir gerekçe sunmadan bu arızanın garanti kapsamına dahil edilemeyeceğini belirtti ve onarım için 15.000 TL ücret talep etti.

Bu süreçte Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracımda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve garanti süresi devam etmesine rağmen mağdur edildim.
İntercooler arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 34 hh 3436. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma açıklama bekliyorum.