Garanti Kapsamındaki Yağ Sızıntısı İşçilik Hatası Ücret Talep Edilmeksizin Giderilsin

Peugeot 3008, 2023 model, garantili ve yetkili servis bakımlı aracımda 29.12.2025 tarihinde yağ damlatma sorunu fark ettim. Bunun üzerine Peugeot ile iletişime geçtim ve yönlendirmeler sonucunda 30.12.2025 tarihinde aracım çekici ile İstanbul Bayrampaşa’daki Baykaralar Peugeot yetkili servisine götürüldü.

Servise gittiğimizde, ustaların aracı inceleyip bize bilgi verecekleri söylendi. Birkaç saat sonra aradıklarında, bakım sırasında yağ filtresinin çok sıkıldığı için yağ damlattığını, bunun bir işçilik hatası olduğunu ifade ettiler. Ancak bu işçiliği kendilerinin yapmadığını söyleyip, sorunun ücretli olarak giderilebileceğini belirttiler. Peugeot Türkiye ile yaptığımız görüşmede de farklı, çözüme yönelik bir yaklaşım sergilenmedi ve süreçte sadece oyalanıyoruz.

Garantisi devam eden ve düzenli olarak servis bakımı yapılmış aracımda ortaya çıkan, üstelik kendilerinin de işçilik hatası olduğunu kabul ettiği bu sorunun benden ücret talep edilmeden, garantim kapsamında, eksiksiz ve sorunsuz şekilde giderilmesini ve aracımın teslim edilmesini talep ediyorum.