Peugeot Servisinin İkame Araç Sağlamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Peugeot Göral Ankara yetkili servisine 9 Ocak Cuma sabahı saat 08:30’da, sadece 6 aylık ve 12 bin kilometrede olan 3008 model aracımı “anahtar algılan...
Şirketimiz için satın aldığımız üç adet Peugeot 3008 elektrikli aracın üçü de arıza verdi ve yaklaşık 2 aydır araçlarımız serviste bekliyor. Ankara’daki Göral ve ABC yetkili servislerine araçlarımızı teslim etmemize rağmen yedek parça olmadığı söyleniyor ve bu süreç uzadıkça işlerimiz aksıyor.
Servislere çoğu zaman ulaşamıyoruz; ulaşsak bile net ve yeterli bilgi verilmiyor. Peugeot genel müdürlüğünü de defalarca aramamıza rağmen somut bir sonuç alamadık. Araçlarımızdan ikisinin plakası 06 EYZ 491 ve 06 EZM 899 olup, tamamı halen garanti kapsamındadır.
Şirket araçlarımızın uzun süredir atıl durumda kalması hem operasyonlarımızı hem de maddi olarak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Araçların garanti kapsamında olan bu arızalarının acilen giderilmesini, süreç sonuçlanana kadar ikame araç tahsis edilmesini ve Ankara Göral ile ABC servislerinin iletişimsiz ve yetersiz hizmetleriyle ilgili olarak gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Peugeot Göral Ankara yetkili servisine 9 Ocak Cuma sabahı saat 08:30’da, sadece 6 aylık ve 12 bin kilometrede olan 3008 model aracımı “anahtar algılan...

Peugeot 2008 model aracımın bagajında bir arıza meydana geldiği için aracımı Ankara Göral Yetkili Servis'e götürdüm. Garantisi devam eden aracım için, servis beni arayarak aracın ağır bakım zamanının geldiğini ve onay verirsem garantiden bakımının yapılacağını söyledi. Onayladım. Aracımda hiçbir mot...
Şirketimizde oldukça fazla sayıda Peugeot marka araç bulunuyor. Ancak birçok aracımız, aylarla ifade edilecek kadar uzun süredir garanti kapsamında parça bekliyor ve ne zaman geleceği hakkında hâlâ bir bilgi verilemiyor. Peugeot marka araç alacaklara da fikir vermesi adına bu paylaşımı yapıyorum: 3...

2024 model elektrikli Peugeot e‑3008 aracımla 03.01.2026 akşamı seyir halindeyken aracım bir anda “elektrikli çekiş sistemi arızası” ve “ABS arızası” uyarıları vererek yolda kaldı. Peugeot acil yardımı aradım, çekiciyle aracım Antalya Antoto Peugeot servisine götürüldü. Serviste araca yazılım güncel...










Yorumlar