to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 408 model, 1 yaşında ve 20.000 km’deki aracımda yaklaşık bir ay önce sunroof perdesi arızalandı ve açılmamaya başladı. Bu nedenle, garantisi devam eden aracımla ilgili olarak Peugeot Sosyalsar Yalova Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan incelemede, herhangi bir kullanıcı hatası veya zorlama olmamasına rağmen arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve onarımın 30.000 TL ücretle yapılabileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak aynı şekilde, bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi.
Sunroof perdesi gibi basit bir parçanın dahi garanti kapsamına alınmaması, Peugeot’nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi sorgulamama neden oldu. Aracımda bu parça ile ilgili daha önce hiçbir işlem veya müdahalede bulunmadım. Kullanıcı hatası olmadığını açıkça belirtmeme rağmen mağdur edildim.
Peugeot gibi köklü bir markanın bu şekilde tüketiciyi mağdur etmesini kabul etmiyor, sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Peugeot 408 model, 1.5 yaşında ve 14.000 km’deki aracımda yaklaşık 2 hafta önce sunroof perdesi arızalandı ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine, garantisi devam eden aracımla ilgili olarak Peugeot arm Diyarbakır Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan incelemede, herhangi bir kullanıcı hatası...
Peugeot 408 gt Cam Tavan Perdesi Arızası – Garanti Dışı Sayılması Kabul Edilemez 2024 çıkışlı, 2023 model Peugeot 408 gt aracımın cam tavan perdesi, ...
Peugeot 408 model aracım Diyarbakır Arm yetkili servisinde, sunroof perdesinde yaşadığım arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Ancak aracım garantili olmasına rağmen, servis bu sorunu garanti kapsamına almadı ve ücretli işlem önerdi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Pe...
Peugeot 3008 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak aracı aldığım ilk 3-5 ay içerisinde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bugüne kadar toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Öncelikle ön camı açıp kapatırken zorlanma ve ses problemi yaşadım, ardından sunroof perdesi arızala...
Peugeot 308 marka aracımda seyir halindeyken sunroofu açtığımda, sunroofun lastikleri üzerime düştü. Aracı park edip lastikleri düzeltmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Sonrasında camı düğme ile kapattım, ardından perdeyi tutup kapatmak istediğimde perde sıkıştı ve öne gelmedi. Bu sırada bir ses...
Yorumlar