Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Merhaba, Peugeot 2008 model bir araç aldım. 2023 model ve garantisinin bitmesine 1.5 yıl var. Araç 3000 km'de direksiyon sallamaya başladı. Frene basınca Kartal Öztek Peugeot bayisine götürdüm. Arabanın disk ve balatasının değişmesi gerektiğini söylediler ama garantiye girmiyormuş. Sebebini sorduğumda, aşınan parça olduğunu söylediler. 3000 km'de bir arabanın disk ve balatası değişir mi? Arabam şu anda 7000 km'de ve viteste sorun var. Tekrar Öztek bayisine götürdüm ve şu anda bana 2700 TL fiyat çıkardılar. Yine krank mili kırılmış, sebebi de kedi ya da fare olabilirmiş ve bu da garantiye girmiyormuş. Arabanın parça değişimini istiyorsanız kaskodan yapabiliriz dediler. Ben de neden kaskomu bozuyorum dedim. Garantiye girmiyor, kediyi biz mi soktuk diyorlar. Peki arkadaşım, kediyi ben mi soktum oraya? Attığınız resimlerde kıl tüy yok ama hep bir bahaneleri var. Peki ben bu arabaya para veriyorum, garantiden çıkmaması için serviste bakım yaptırıyorum. O zaman siz neyi garantiye sokuyorsunuz? Peugeot kesinlikle pişmanlıktır. Bir daha yakınından dahi geçmem. Herkes bir kere daha düşünsün. Alın, resim de yüklüyorum.

Bu şikayetten sonra sizin şikayetinizi değerlendireceğiz diyorlar cuma günü 31.01.2025 tarihine kadar size haber edeceğiz diyorlar dört günde neyin kararını veriyorlar acaba 2700 TL için koskoca Peugeot kıvrım kıvrım kıvranıyor













Peugeot benim için dünyada alınacak son araba artık. Kartal öztek ise uğranılmayacak tek servis. Sıfır aldığım aracın sorunları bitmiyor, her şeye normal diyorlar.