to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde yaptığım ufak çaplı bir kaza sonrası Peugeot Rifter marka, 34 kyl 723 plakalı aracımı Sancaktepe Gülan Otomotiv servisine, gerekli tutanaklar ile birlikte teslim ettim. Aracımı Gülhan Otomotiv’den satın aldım ve bugüne kadar tüm bakımlarımı da aynı serviste düzenli olarak yaptırdım. Her seferinde bana bildirilen ücretleri zamanında ödedim ve servise güven duydum.
Ancak, bu kez aracımın tüm parçaları gelmiş olmasına rağmen 20 gündür teslim alamıyorum. Her aradığımda “son kontrolleri yapılıyor, aracınızı teslim edeceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Teslim sırasında iki üç gün içinde aracımın hazır olacağı söylenmişti fakat bu süre çoktan geçti. Servisten ya da Peugeot müşteri hizmetlerinden destek almak için de iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Aracım kaskolu olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve başka bir sorun yaşamadım.
Ayrıca, Şikayetvar’da da Gülhan Otomotiv hakkında benzer mağduriyetlerin çokça paylaşıldığını gördüm. Bu durum, markaya ve servise olan güvenimi daha da azalttı. Aracımın tamir işlemleri tamamlandıysa hemen teslim edilmesini, eğer tamamlanmadıysa da mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu olumsuz deneyimi sosyal medya ve diğer platformlarda da paylaşmak zorunda kalacağım.
23 Ağustos 2025 tarihinde kaza yapan Peugeot Partner aracımı, Gülan Sancaktepe servisine teslim ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, aracımda hiçbir işlem yapılmadı ve araç hâlâ ilk gün bıraktığım şekilde bekliyor. Defalarca servisi aradığımda, sadece parçaların sipariş edildiği bilgisi ...
Tarafıma ait olan Peugeot e-3008 ct elektrikli model aracımı 21 Temmuz 2025 tarihinde Sancaktepe Gülan yetkili servisine teslim ettim. Serviste bana yaklaşık bir ay süreceği söylendi, ancak şu anda ikinci aya yaklaşmamıza rağmen hâlâ aracım teslim edilmedi. Salıncak parçasını bekledik şimdiye kadar ...
2021 model Peugeot Rifter aracımı yaklaşık 2 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımın hemen ertesi günü araç uyarı vererek çalışmadı. Akşamında tekrar çalıştı ancak ertesi gün yine aynı şekilde uyarı vererek çalışmadı. Bunun üzerine aracı doğrudan Peugeot yetkili servisine götürdüm. Ser...
Merhaba, 22.11.2024 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayide anlaşma sağladığım Peugeot marka Rifter model aracımın faturası kesildiği halde hala teslim olmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde aracın gümrükte olduğunu dile getiriyor. Sözde 15.12.2024 tarihinde teslim edilecek olan aracım için bayiy...
Merhabalar On önce Peugeot marka sıfır 2008 model otomobilimi Gülan Otomotiv Sancaktepe şubesinden teslim aldım. Aldığım gün, yarım saat sonra aracın geri görüş kamerasında ve düz yolda kaçırmasında sorun olduğunu fark ettim. Anında servise bildirdim, şu an için servisimiz yoğun cevabıyla karşılaştı...
Yorumlar