Araç Tesliminde Aşırı Kirli Ve Özensiz Durum

Arkas Oto İkinci El şubesinden 2020 model Peugeot Rifter araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda araç o kadar pis ve özensizdi ki, ikinci el bir araç...

Arkas Oto İkinci El şubesinden 2020 model Peugeot Rifter araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda araç o kadar pis ve özensizdi ki, ikinci el bir araç...

2024 model Peugeot Rifter aracımın kliması soğutmadığı için Şubat ayında Çetaş İzmit servisini arayarak randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 6 Mayıs tarihine randevu verildi. Havalar serin olduğu için o dönem çok üzerine gitmedim ancak sonuçta sıfıra yakın, garanti kapsamındaki bir a...

Peugeot resmi internet sitesinde, Yapı Kredi World karta yetkili servislerde yapılan bakım işlemleri için peşin fiyatına 6 taksit kampanyası bulunduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kampanyanın Van Sevimli Peugeot yetkili servisinde de geçerli olduğu öz...

Kasım 2025 tarihinde Avek Peugeot İkitelli bayisinden Peugeot 408 Allure cam tavanlı sıfır araç satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce aracımı satılığa çıkardım ve aracı almayı düşünen kişiyle birlikte, içim rahat bir şekilde ekspertize gittim. Sonuçta araç bayiden alınmış sıfır bir araçtı. Ekspertiz r...

Peugeot 3008 marka aracımın multimedya ekranı Eylül 2025’ten beri çalışmıyor. Bu süreçte hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracımı ilk olarak Ekim 2025’te Arkas Otomotiv’e götürdüm, yazılım güncellemesi yapıldığı ve sorunun çözüldüğü s...

2025 model Peugeot Rifter aracımı yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak Peugeot Deniz Otomotiv yetkili bayisinden satın aldım. Aracın silecekleri otomatik modda özellikle yağmurlu havalarda çoğu zaman devreye girmiyor, çok nadir çalışıyordu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis yetkilileri, silec...

2024 model 35 cds 167 plakalı Peugeot 408 aracımı kaza nedeniyle 10.11.2025 tarihinde Arkas Peugeot Karşıyaka İzmir servisine götürerek hasar kaydı açtırdım. Eksper evrakları tamamlandıktan sonra aracın onarımı için yaklaşık 2 ay bekledim ve aracın onarım sırası ancak Şubat ayının 26–27’si gibi geld...

Artvin Hopa’da faaliyet gösteren Aktaş Oto Yedek Parça’dan 2011 model Peugeot 5008 aracım için arka tampon geri vites lambası siparişi verdim ve bu parça için 1.800 TL ödemeyi kendilerine gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Bugün saat 18.00 civarında iade t...

31 Temmuz’da Bursa Nilüfer Şançelik yetkili servisinde 39.199 km’de Peugeot 2008 aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Aracım 1 Mayıs’ta 45.000 km civarındayken motor yağı uyarısı verdi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek servisi arayıp durumu ilettim, telefonda “Aracı getirin, ücretsiz yağ ekl...

Peugeot 2008 aracım şu an serviste ve teslim alabileceğim söylendi, ancak aracıma kamera taktırmak istediğim için özellikle bu işlemin Peugeot yetkili bayisi olan Çorlu Çetaş’ta yapılmasını talep ettim. Buna rağmen, serviste bana bu işlemin yapılabilmesi için en az 4-5 aracın birikmesi gerektiği, ak...

Peugeot 408 model aracımızla 3 Mart 2026 tarihinde bir kaza yaptık ve aracı ertesi gün, 4 Mart’ta İzmir Kayhaoğlu Peugeot yetkili servisine teslim ettik. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Hasar küçük olmasına ve çamurluk, kaput gibi aksamların değişimi/onarımı söz k...
Kayseri İnciroğlu Otomotiv yetkili servisi ile yaşamış olduğum süreci bilgilerinize sunmak istiyorum. 2019 model Peugeot 3008 aracımı 20 Mart tarihind...

12.05.2026 tarihinde 2008 model Peugeot aracımla trafik kazası yaptım ve aracımın sol ön ve arka kapısında hasar oluştu. Aynı gün Ankara’da bulunan Peugeot yetkili servisi ABC’ye aracımı götürdüm. Serviste görevli personele durumu anlattım, beni hasar birimine yönlendirdiler. Hasar birimindeki göre...
09.10.2025 tarihinde ticari amaçla kullandığım, 52.275 km’deki 35 s 00218 plakalı aracımı periyodik yağ bakımı için Peugeot Kahyaoğulları İzmir Servisi’ne teslim ettim. Aynı gün aracımı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, otobana bağlandığım sırada “cırt” şeklinde bir ses duydum ve ekranda “Yağ bas...

11.05.2026 Pazartesi günü 2023 model Peugeot 408 aracımı 3. Bakımı için Kartal Peugeot Öztek Servisi’ne bıraktım. Aracımın genel bakımı yapıldı. Aracı servise teslim ederken cam suyum eksikti, teslim almaya gittiğimde ise cam suyu haznesine saf su veya uygun cam suyu yerine Çeşme suyu doldurulduğunu...

13/04/2026 tarihinde hasar alan Peugeot 2008 model aracımı, Citroen Mepa İstanbul Bahçelievler servisine bırakarak 5260****89 numaralı hasar dosyası ile işlem başlattım. 17/04 tarihinde eksper tarafından dosya açılmasına rağmen, onarım onayı 4 gün gecikme ile ancak 21/04 tarihinde verildi. O günden...
İzmir Arkas Peugeot yetkili servisinde, garanti kapsamındaki e3008 aracımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi servis ve iletişim sorunu yaşıyorum. Aracı aldığımdan beri sürekli yazılım arızalarıyla karşılaşıyorum, ancak servisten randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi. Servis telefonları çoğu zaman...
2023 model, 66.000 km’deki Peugeot 3008 aracımda yaklaşık 17–18 aydır motor kapağı altında yağ lekeleri sorunu yaşıyorum. Van Sevimli Peugeot servisine aynı şikayetle defalarca gittim. İlk gittiğimde bunun “terleme” olduğunu, bir sorun olmadığını söyleyip sadece yağ lekelerini temizleyerek beni gönd...

08.05.2026 tarihinde Antalya Altınova’daki Peugeot Balaban bayisinden Peugeot 2008 Hybrid araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, ilk 6 aylık MTV’nin hâlâ borç olarak üzerimde göründüğünü fark ettim. Aracı alırken MTV konusunda bayiden hiçbir bilgilendirme yapılm...

Peugeot 3008 aracımda AdBlue tank arızası yaşıyorum. Aynı arıza 6 yıl içinde iki kez tekrarlandı. İlk arıza garanti süresi içindeyken yetkili servise gittiğimde tank değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak aynı sorunu ikinci kez yaşamama rağmen bu kez aynı ilgi ve desteği göremedim. İkinci arızada ...

Peugeot 3008 elektrikli aracımla yaptığım kazada kusurun karşı tarafta olduğu tutanaklarla sabit olmasına rağmen, yetkili servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 1 Nisan 2026 tarihinde çekici ile Muğla Milas Turgut Peugeot servisine getirildi ve burada hasar tespiti yapıldı. Hasarlı parç...
2020 model 1.2 motor Peugeot Protech aracımı 20 Nisan tarihinde Diyarbakır Peugeot yetkili servisine triger değişimi için götürdüm. Aracım 22 Nisan’da teslim edildi, servise gitmeden önce aracımda en ufak bir problem yokken, işlem sonrasında bariz bir performans düşüklüğü ve araç içi benzin kokusu o...

28 Nisan tarihinde Eskişehir Alpata’dan Peugeot 3008 1.2 Hibrit sıfır araç satın aldım. 30 Nisan’da teslim almaya gittiğimde, teslim sonrası araçta ikaz ışıklarının yandığını gördüm. Bayi benzin alınca düzeleceğini, düzelmezse geri gelmemi söyledi. Yaklaşık 10 km yol gitmemize rağmen ikaz ışıkları s...