to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Saat Beklettikten Sonra Satışın Açıklamasız İptali Ve Saygısız Tutumu
Ankara’da Göral 2. El firmasına, 06 FFS 924 plakalı Peugeot 2008 ikinci el aracı almak için gittik. Aracı almak amacıyla öncesinde altınlarımızı bozdurduk, tüm hazırlığımızı yapıp aracı almaya geldiğimizde ise bizi yaklaşık 1,5 saat boyunca oyalayıp beklettiler. Bu sürenin sonunda satış temsilcisi hiçbir makul gerekçe sunmadan araç satışından vazgeçtiklerini söyledi ve “biz tok satıcıyız” diyerek son derece kaba ve müşteriyi küçümseyen bir tavır sergiledi.
Bu süreçte ne bir çay ne de bir su ikram edildi, ilgi ve yaklaşım açısından kendimizi tamamen değersiz hissettik. Altın bozdurup maddi kayba uğramamıza, 1,5 saat boyunca bekletilmemize rağmen aracın satışından bu şekilde vazgeçilmesi ve bize karşı kullanılan saygısız üslup nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.
Yaşanan bu olayla ilgili olarak, sorumlu satış temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve müşteriye saygılı, profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
