to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:00'de Seyhan BP şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yolda kaldığım için telefonumun şarjı bitti ve acil olarak telefonu şarja takmam gerekiyordu. İstasyonda görevli personele ricada bulunarak telefonumu kısa süreliğine şarja takmalarını istedim, ancak kimse yardımcı olmadı; özellikle kasiyer telefonu şarja takmayacağını açıkça söyledi.
Bu tutumu hem insanlık açısından hem de müşteri ilişkileri bakımından son derece kırıcı ve düşündürücü buluyorum. BP’den, özellikle bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişimi ve yaklaşımı konusunda gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını, benzer bir durumda kimsenin mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:513 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Her gidişimde istasyonda personel yetersizliği ve düzensizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu kez de pompada gör...
5 Haziran günü BP istasyonunda yakıt depomu tamamen doldurmak istedim, yaklaşık 11-12 litre yakıt için ödeme yaptıktan sonra aracımın ibresinin değişmediğini fark ettim ve durumu yetkililere bildirdim. Buna istinaden fişin çıktığını deponun dolu olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettil...
BP de aracıma yanlış yakıt konduğu için aracım kullanılamaz hale geldi. BP destek merkezine ulaşıp durumu bildirdik. Durumu çözmek için destek istedik. İstasyona gittik durumu anlattık. Bize patronlarının telefonlarını verdiler onu arayın dediler. İstasyon sahibiyle defalarca görüştük,12 gün bizi o...
20 Ocak 2025 tarihinde saat 19:50’de Emek BP akaryakıt istasyonunda oldukça olumsuz bir deneyim yaşadığımı üzülerek bildirmek isterim. İstasyonda çalışan personelin müşterilere hitap şekli son derece rahatsız ediciydi. Hem dolum yapan hem de kasada duran çalışanların, müşterilere profesyonel bir üsl...
Yorumlar