to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartımdan İzinsiz 1000 TL Çekildi Para İadesi İstiyorum
Uzun yıllardır Maximum uygulamasından sanal kart üzerinden Petrol Ofisi üzerinden yakıt alımı aralıklarla yapmaktayım. (Araç plakası 06 ak 1861) Ancak 5 Temmuz 2025 00:19 tarihinde sanal kartımda para bulunmamasına rağmen ( İş bankasından bakiyenin olmadığı teyit edilmiş ve bankaya da dilekçe yazılmıştır.) Petrol Ofisi Y***** Alanya Petrol litre Antalya TR’ den 1000 TL çekilmiştir. Daha önceki tarihlerde bu istasyondan yakıt alımı yapmakla birlikte aracım olmadan geldiğim bu zaman diliminde yakıt alımı yapmışım gibi görünmektedir. Hatanın düzeltilmesi ve paranın iade edilmesini talep ediyorum. Kendi açımdan izinsiz cüzdanımdan para alınması gibi gördüğüm bu durumun çözülmemesi durumunda yasal yollara başvuracağım
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
