to read complaints and reviews, or file yours.
01.05.2024 tarihinde Tire'deki bir akaryakıt istasyonundan aracıma yakıt almak üzere girdim. Ne yazık ki, dizel aracıma yanlışlıkla benzin doldurulmuş. Fark etmeden 15-20 km gittikten sonra, seyir halindeyken aracım aniden durdu. Çekici yardımıyla İzmir'deki bir sanayi sitesine götürdüm ve ustanın yaptığı tespit sonucu yanlış yakıt konulduğu anlaşıldı. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve sistemden kontrol edilerek aracıma benzin doldurulduğu teyit edildi. Kayıt oluşturuldu ve ilgili birimlerin dönüş yapacağı söylendi. Akaryakıt istasyonu müdürü özür diledi ve tutanak tutulması gerektiğini belirtti. Ancak, istasyon sahibi tutanak tutulmasını kabul etmedi ve aracın tanımadığımız bir usta tarafından onarılmasını, yetkili servis yerine kendi belirledikleri bir yerde yapılmasını istedi. Anlaşmazlık sonucunda hukuki yolları arayacağımızı belirttik. Ne Petrol Ofisi ne de akaryakıt istasyonu hatanın arkasında durmadı. Yaşadığımız mağduriyetle ilgili hiçbir gayret gösterilmedi.
71 ADC 088 plakalı aracıma yakıt almak için 24 Şubat 2024 tarihinde Petrol Ofisi A.Ş. Tuzgölü Batı Dinlenme Tesisleri'nden akaryakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen, aracıma yanlışlıkla benzin ikmali yapıldı. Ertesi gün aracı çalıştırmayı denediğimde çalışmadı. Çekici yardımıyla en yakın tamirci...
05.07.2024 tarihinde Petrol Ofisi'ne motoruma yakıt almak için gittim ancak pompacı benzin yerine motorin koymuş. Motoruma aradan kısa bir süre sonra motorum çalışmamaya başladı. Petrol Ofisi gibi büyük bir firmanın böyle büyük bir hata yapacağını düşünmemiştim. Motorun farklı bir sorunu vardır diye...
16.08.2023 tarihinde Tepebaşı Petrol Ofisinde yanlış plaka girilerek dizel aracıma benzin koyuldu. Aracım 2006 model Sprinter Dizel araç. 10 km kadar aracı kullandıktan sonra aracım durdu. Bir daha çalışmadı. Tepebaşı petrolü müdürü ile o anda iletişim sağladık başka araç ile yanına gidip aracın ert...
18.08.2024 tarihinde Adana Seyhan BP istasyonundan dizel aracıma yakıt almak için gittim. Arabayı fulleyip çıktık. Yaklaşık 10 km sonra arabanın tüm göstergeleri yandı ve araç istop etti. Yakıt fişine baktığımızda kurşunsuz 95 yazıldığını, aracımıza benzin koyulduğunu fark ettik. Otobanın ortasında ...
Petrol Ofisi’nde yanlış yakıt dolumu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. 21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir-İstanbul yolu 228. kilometrede, Balıkesir Batı Kavşağı’nda Oksijen Tesisleri içerisinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda kabul edilemez bir olay meydana geldi. Aracımıza yakıt almak için du...
Yorumlar