Petrol Ofisi Yakıt Kalitesi Sorunu


15.11.2024 saat 22:38'de Adana Bahçe Yolu'nda Mıstık Usta Petrol Ofisi istasyonundan 1000 liralık motorin aldım. İstasyondan çıktıktan 5 dakika sonra aracım durdu ve arıza kodu verdi. Kendimi başka bir istasyona attım, olayı anlattım. Oradaki görevli, 'Direk Mıstık Usta'dan mı aldın yakıtı?' dedi. Ben de 'Evet, Petrol Ofisi'nden aldığımı' söyledim. Oranın yakıtında hile olduğunu söyledi. Aradan 10 gün geçti, aracım sürekli aynı arızayı, enjektör arızası kodunu veriyor. Mağdurum. Petrol Ofisi markasına güvenerek yakıt aldım, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi


















