to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe Şehit Yarbay A*** Y***** Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunun marketinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Her akşam uğradığımda tuvaletler “temizlik var” denilerek kapalı tutuluyor ve kullanıma izin verilmiyor. Araba yıkama alanının önündeki ışık çalışsa da, biz açtığımızda kasadaki personel tarafından kapattırılıyor ve bu nedenle yıkama hizmetinden faydalanamıyoruz.
Ayrıca kasada çalışan personelin sivil kıyafetle görev yapması nedeniyle kimlik bilgisine erişemiyoruz. İstasyona ait kod ise görünür bir yerde belirtilmiyor. Tüm bu sorunları Petrol Ofisi’nin resmi internet sitesi üzerinden iletmeye çalıştığımda ise sistem sürekli hata veriyor ve şikayetimi iletemiyorum.
Bu nedenlerle tuvaleti kullanamıyor, yıkama hizmetinden faydalanamıyor ve personel disiplinine güven duyamadığım için akaryakıt ve market ihtiyaçlarımı başka istasyonlardan karşılamak zorunda kalıyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini istiyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakları ve CİMER üzerinden ilgili kurumlara ileteceğim.
Pendik Velibaba Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonunda son iki aydır sürekli olarak tuvaletleri kullanamıyoruz. Her gittiğimizde, özellikle akşamüstü saatlerinde, tuvaletler ya “temizlik var” ya da “arıza var” denilerek kapalı tutuluyor. Oysa benzin istasyonlarının en temel hizmetlerinden biri tu...
Muğla Bodrum Torba’daki Petrol Ofisi marketinde yaklaşık iki haftadır tuvaletlerin çeşitli bahanelerle kullanıma kapalı olduğunu görüyorum. Sular kesik, arızalı gibi gerekçeler öne sürülüyor; ancak çalışanlar aslında tuvaleti temizlemek istemediklerini açıkça söylemiyorlar. Acil ihtiyacım olduğunu b...
İzmir’de Mordoğan, Bayraklı ve Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonlarında son 3 aydır her uğradığımda benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Tüm istasyonlarda tuvaletler ücretli ve genellikle temiz değil. Oto yıkama bölümünü kullanmak istediğimde jeton almak için kartla ödeme yapmak istiyorum fakat “kart...
18.08.2025 tarihinde Antalya Kaş çıkışındaki Çetin Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımım sırasında market kısmındaki tuvaleti kullanmak istedim. İçerideki bayan çalışan, tuvaleti sorduğumda oldukça sert bir üslupla "Tuvalet kapalı" dedi. Benzinlikte tuvaletin kapalı olmasına...
Yorumlar